Vad orsakar att skannrar upphör att fungera?

Oavsett om du kör ett grafisk designföretag som bygger på en skrivbordsskanner för att digitalisera foton eller du skannar dokument för användning i ett arbetsflöde som bygger på optisk teckenigenkänning, beror du på maskinvaran för att ge pålitlig prestanda när du behöver det. Liksom alla teknologiprodukter kan skannrar drabbas av prestationshickningar som speglar problem med en rad orsaker, från den lättlästa glitchen till den dyra driftfunktionen.

Sladdar och kablar

Oavsett om det är USB- eller Firewire-kabeln som ansluter skannern till datorn eller nätkabeln som försörjer den med el, lossa eller dåliga kablar kan du stänga av skanningfunktionen helt. Lyckligtvis är detta det enklaste skannerns problem att diagnostisera och bota. Om du byter ut eller kopplar ur och replikerar, löser dessa anslutningar ditt problem, du är omedelbart tillbaka i affärer. Av säkerhetsskäl ska du alltid stänga av datorn innan du ställer in kablar och kablar. slå på och starta om om du har kontrollerat alla dina anslutningar.

hubbar

Datorer innehåller ofta en port färre än antalet enheter du behöver bifoga. En USB- eller Firewire-hubb erbjuder ett snabbt och relativt billigt sätt att lägga till mer anslutning till ditt system. En del skannartillverkare rekommenderar dock att du ansluter maskinvaran direkt till din dator, inte i ett nav, och vissa skannrar fungerar helt enkelt inte korrekt, om alls, genom en indirekt anslutning. Kontrollera maskinvaruhandboken - tryckt användarhandbok, handbok för PDF-format eller vanliga frågor på tillverkarens webbplats - för inlägg och uttag på enheten.

Datorportar

Skannerns felbeteende kan bero på orsaker utanför själva enheten, dess stödanslutningar och programvara. Om USB- eller Firewire-porten som du har anslutit, slutar enheten fungera, så gör enheten själv. Stäng av datorn och försök med en annan port. Om växlingsportar inte löser ditt problem, bifoga en annan kringutrustning till porten - en som fungerar korrekt på en annan dator eller port - och kontrollera dina anslutningar ytterligare.

förare

Din skanner kommunicerar med din dator och dess operativsystem via programdrivrutiner, som du eller ditt företags tekniska expert installerade när du först anslöt enheten. Drivrutiner som är felaktigt installerade, korrupta eller out-of-date försämrar eller stoppar dina skanningsoperationer, och de kan orsaka program- eller operativsystemfel. Kolla tillverkarens webbplats för nya drivrutiner som matchar ditt nuvarande operativsystem och version.

Låst transport

Skannertillverkare designar sin hårdvara med spärrar som hindrar känsliga rörliga delar från att skiftas - och skadas - under sändningen. Som en skyddande försiktighet uppmuntrar de dig att återkoppla dessa spärrar om du flyttar din skanner, även från rum till rum eller skrivbord till skrivbord. Om du har flyttat din maskinvara och glömt att låsa upp din skanner, kan den inte fungera. Lokalisera spärren och koppla bort den så att skannhuvudet kan röra sig längs skanningssängen.

Lampa

Skannrar använder en ljuskälla för att belysa det material de digitaliserar. Om din scannerns lampa inte kommer upp under uppvärmningen som körs innan du använder den, kan du behöva en ersättare. Kontrollera skannerns tillverkares hemsida för instruktioner om hur du köper delar och gör det själv reparation eller de dåliga nyheterna att du möter servicebehovet. Om din skanner fortfarande är under garantin kan du kvalificera dig för en gratis lampbyte till kostnaden för att skicka din enhet till tjänst. Observera att vissa tillverkare inte accepterar leveranser om du inte använder originalförpackningsmaterialet.