Vad gör en Golv säljare i detaljhandeln?

Mer än 4 miljoner amerikaner arbetar i detaljhandeln, baserat på 2010-uppgifter från Förenta staternas presidium för arbetsstatistik. BLS uppskattar att nästan 375 000 nya detaljförsäljningsjobb kommer att vara tillgängliga fram till 2018, och sektorns snabbaste jobbtillväxt kan vara hos allmänna varuhus som säljer ett brett utbud av varor till låga priser. Golv säljare är ansvariga för att hålla sådana saker i ordning och hjälpa kunder att hitta vad de behöver.

Mjuka varor

Golv säljare som arbetar på rabatt och specialaffärer som säljer mjuka eller icke-försurbara varor har liknande uppgifter. Mjuka varor inkluderar kläder, skor, kosmetika och rengöringsmedel. Säljare kan arbeta i en avdelning eller flera avdelningar, och de bekantar sig med butikens varor så att de kan svara på kundernas frågor om produktegenskaper. Säljare hjälper till att upprätthålla en butiks utseende genom att se till att skyltar, hyllor och ställen är organiserade och fullt utrustade. De är också utbildade för att känna igen säkerhetshot för affärerna och följa rutiner för att varna säkerhetspersonal om sådana situationer.

Hårda varor

Hårda eller varaktiga varor brukar vara i tre år eller mer, och de inkluderar fordon, möbler och apparater. Golv säljare behöver ofta specialkunskaper och färdigheter för att sälja hårda varor. Till exempel bör auto säljare ha kunskaper om olika typer av motorer och kunna förklara tillverkarnas garantier på motorer. Auto säljare måste också ange kundernas finansieringsalternativ och alla kostnader som är förknippade med dessa alternativ. Golv säljare i hemmet förbättring och möbelbutiker kan behöva hjälpa kunderna välja en energieffektiv apparat eller välja fläckbeständig klädsel för en soffa.

egenskaper

Goda kommunikationsförmåga och en önskan att arbeta med allmänheten är viktiga egenskaper för golvförsäljare i alla branscher. Befattningen kräver också taktfullhet och tålamod när man hanterar svåra kunder. Golv säljare måste stå under långa perioder under hela arbetsdagen och de måste ockupera sig med konstruktiva arbetsrelaterade uppgifter när få kunder finns i deras butik och försäljningen är långsam.

löner

De högsta löne- och försäljningskommittéerna bland golvförsäljare kommer vanligtvis med höga priser, till exempel bilar. BLS indikerar dock att säljare behöver ha en talang för övertalning för att tjäna en inkomst som säljer sådana föremål som överstiger andra detaljhandelssektorer. Den genomsnittliga årslön för säljare var 25 000 dollar 2010, baserat på BLS-data. Den genomsnittliga lönen för säljare som arbetade hos autohandlare det året var 42.430 dollar. Detaljhandeln är dock särskilt utsatt för ekonomiska förändringar. försäljningsvolymer och antalet försäljningsjobb tenderar att sjunka under ekonomiska nedgångar.