Mått på jobbtillfredsställelse

Anställda fattar inte arbetsnöjdhet från hög lön ensamma. På 1950-talet delade motivationsteoretiker Frederick Herzberg de element som krävdes för arbetsnöjdhet i två dimensioner: hygien och motivatorer. Kort sagt måste miljön vara positiv och jobbet måste passa bra. Under årtiondena sedan Herzbergs studie har medarbetarundersökningar bekräftat arbetstagarnas ägande av sina jobb och konkreta företagsförmåner är lika viktiga för tillfredsställelse som en stor lönecheck.

Hygien

Hygien hänvisar till arbetsmiljö. Även om denna dimension inte i sig skapar arbetsnöjdhet är det en förutsättning för att tillfredsställelse uppstår. Arbetsmiljö omfattar alla administrativa aspekter av en organisation, inklusive företagspolicy som bör gälla för alla lika. Att välja rätt handledare som ger rättvis behandling och ge positiv feedback är en annan aspekt av hygien. Arbetare förväntar sig rättvis lön i linje med efterfrågan på marknaden. Anställda behöver också den utrustning som behövs för att göra sina jobb bra, tillräckligt med arbetsutrymme och policyer som underlättar en positiv interaktion mellan medarbetarna.

motivations

När hygienfaktorerna är på plats måste anställda känna en meningsfull koppling till sitt arbete. Denna dimension av arbetsnöjdhet - motivatorer - inkluderar möjligheten att använda enskilda talanger på jobbet. Anställda måste uppdrag att uppfylla tydliga standarder för excellens och erkännas för vad de gör. Explicit identifiering av ett bra jobbat jobb, genom kommunikation av beröm eller personalbelöningsprogram, lägg till arbetsnöjdhet. Anställda måste också ha möjligheter till framsteg inom organisationen.

Generationsskillnader

En undersökning från 2001 av arbetsförmedlingsföretaget Randstad fann att arbetare av olika åldrar hade olika önskningar för sin arbetsmiljö. Fyra av fem äldre arbetare i åldrarna 55-69 sökte ny erfarenhet av jobbet, medan 77 procent av arbetarna i åldrarna 21 till 35 letade efter en arbetsgivare som de kunde åta sig på lång sikt. De i åldrarna 36-54 sökte arbete som gav dem möjlighet att göra ett positivt bidrag till företaget och kundernas liv.

Andra delar av jobbetillfredsställelse

I 2001 års Randstad-undersökning definierade 91 procent av respondenterna att de fick anställning för att få ett jobb. Sammantaget var de tre nyckelelementen till medarbetarnas tillfredsställelse förtroende, flexibilitet och karriärinriktning. Av dessa resultat är det kanske inte förvånande att företagstjänster som utbildats och karriärplaneringshjälp värderades av de undersökta arbetarna. Under 2011 heter CNN Money-webbplatsen mjukvaruföretaget SAS som det bästa företaget att arbeta för. Företagets förmåner omfattade vårdhälsovård och stressreduceringsprogram. Fördelarna är utformade för att skapa en känsla av lojalitet hos arbetstagare, ett krav som backas upp av uppgifterna: SAS omsättningshastighet var bara 2 procent.