Känslor vs Professionalism

Om du inte är en robot, som du självklart inte är, eftersom du läser detta-du och dina kollegor är bundna att uppleva en rad mänskliga känslor på jobbet. Utåtförtryckande negativa känslor tar en intern avgift på både kognitiva färdigheter som minne och fysiologiska funktioner som blodtryck, säger Jane Richards, professor i psykologi vid University of Texas, Austin, som speglade en studie om effekterna av att kontrollera känslor. Därför behöver du korrekt och professionellt hantera dina känslor på jobbet.

Positiv inställning: En lärd uppförande

Det är varken professionellt eller hälsosamt att bära dina känslor på din ärm. Du kommer att äventyra din karriär om du låter folk trycka dina knappar enkelt. Lär dig att släppa små spänningskällor genom att utveckla en positiv attityd.

Jane Richards erbjuder ett exempel: Antag att en kollega ignorerar dig när du ler och hälsar honom på korridoren. I stället för att bli känslomässigt upprörd, kan du använda kognitiv omprövning. Fokusera på det positiva genom att tro att han inte var medvetet oförskämd mot dig; kanske var han bara upptagen. Genom att välja att fokusera på den positiva aspekten av en situation kan du undvika det negativa fallet av ett känslomässigt svar, säger Richards. Men om du uppvisar oförskämt beteende gentemot den här personen uppträder du inte bara på oprofessionellt sätt. du sår fröna för diskriminering på arbetsplatsen.

Hantera människor som missförstår dig

Det kan vara frustrerande när sakerna inte går, och lagkamrater ser inte ögat mot ögat med dig. Lär dig att svara på ett professionellt, inte emotionellt sätt. Psykolog och författare BF Skinner sade att den naturliga mänskliga instinkten är att känslomässigt attackera människor vars beteende inte är till vår smak genom att ogillar, kritiserar, skyller eller lurar på dem. Denna typ av känslomässigt svar är olämpligt, eftersom det på lång sikt reducerar effektiviteten och lyckans nivåer i en grupp, enligt Skinner.

Emotionally Intelligent Managerial Styles

Hur ofta blir du frustrerad och arg när någon som rapporterar till dig utför otillräckligt en uppgift? Om svaret är ofta, så är det kanske dags att ompröva din ledarstil. Författarna till det bästsäljande "Ledarskapet och One Minute Manager" säger att chefen måste lära sig att vara medveten om utvecklingskurvan för var och en av sina anställda. Över en tidsperiod övergår en effektiv övergång från direkt till coaching, stödja och delegera arbete till underordnade, skriver författarna. Genom att göra din förvaltningsstil mer professionell kan du minimera känslomässiga responser i samband med stress på arbetsplatsen.

Destruktiva känslor

Dalai Lamas råd om hur man identifierar och svarar på destruktiva känslor som ilska, svartsjuka och hat kan övas när man arbetar med negativa situationer på arbetsplatsen. Han säger att det första steget är ingripande, där du ersätter negativa känslor med positiva när de uppstår i ditt sinne. Nästa utvecklingsstadium är att intelligent identifiera negativa känslor när de uppstår, vilket hindrar ett emotionellt ohälsosamt svar. Det sista steget är att förebygga negativa känslor helt och hållet genom att förberedas med ett arsenal av positiva tankar och känslor. En professionell kännetecken är hans förmåga att ersätta negativa känslor med positiva.

Extreme känslor

Att visa negativa känslor på arbetsplatsen kan vara giftigt för dig och dina kamrater. Att gå över toppen när du är glad är också tabu. Naturligtvis är du glad när du får en kampanj eller en lönehöjning. Men skrikande upphetsad, blir giggly och giddy eller hoppar upp och ner som ett barn är olämpligt och oprofessionellt. Spara squeals och kramar för familj och vänner. Dina kollegor respekterar dig när du uppvisar känslor på ett värdigt sätt.