Evangelism Marketing Exemplen
Småföretag använder en rad strategier för att locka kunderna. Medan många av dessa marknadsföringsmetoder använder medier som TV, tidskrifter och Internet, har den mest effektiva marknadsföringen alltid lutat på ord till mun. För att denna metod ska vara effektiv måste du konvertera kunder till talesmän för dina produkter. Dessa nöjda kunder blir "evangelister" för varumärket och tar med sig "evangeliet" av produkten till sina vänner och familjer.
Product Evangelists
Ett av de sätt som småföretag kan använda evangelisationsmarknadsföring är att bli evangelister om sina produkter själva. Internt anställda, chefer och säljare kan bära sin entusiasm om produkterna till leverantörer och kunder för att vinna dem över. Som ett exempel var Apple Computers ett kämpande högteknologiskt företag under 1980-talet. År 1983 anställde Apple Guy Kawasaki som "produktutvecklare". Kawasaki förutspådde dygderna hos Apples nyaste dator, MacIntosh, till hårdvaru- och mjukvaruutvecklare. Hans framgångsrika evangelism skulle leda till hård kundlojalitet under de följande årtiondena.
Sociala media
Sociala medier har också varit en kraftfull kraft i evangelisationsmarknadsföring. Småföretag kan använda Facebook, Twitter och YouTube för att skapa en gemenskap kring kärleken hos sina produkter. Kunder kan öppet diskutera deras gilla och ogillar, vilket gör det möjligt för dem att sprida meddelandet om ditt företags uppdrag. Företagsledare på Domino's Pizza undersökte data från dessa onlinemiljöer och omorganiserade många av sina processer. Dessa förändringar visade sina kunder att företaget lyssnade på dem, vilket förbättrade sitt rykte och förtjänat dem mer omvandlare.
Utvalda shoppare
Små detaljhandeln kan rekrytera produktutvecklare från sin egen kundbas. Dessa shoppare kan prova varorna, rapportera om kvaliteten och vidarebefordra informationen till andra potentiella kunder. Arizona-baserade använda klädhandlare Buffalo Exchange rekryterade sina egna "evangelister": gymnasieelever med intresse för modedesign. Butikerna gav eleverna presentkort och bad dem att klä sig på skyltdockorna i sina föredragna stilar. Deltagarna inverkade sedan på modevalen hos sina vänner och klasskamrater.
Party Time
Alla älskar en fest, så småföretag kan locka potentiella evangelister genom att visa dem en bra tid. Kunderna associerar sedan produkten med glada känslor och skickar dessa meddelanden vidare till sina vänner. Discovery Education skapade produktevangelister genom att engagera sig med utbildare och administratörer från hela USA vid utbildningsteknologikonferenser. I stället för att genomföra en formell produktdemo skapade Discovery en festatmosfär för att få utsikterna glada över sin katalog. När deltagarna återvänder till skolorna sprider de ordet om Discovery produkter till sina kollegor.