Exempel på dåligt teamarbete
Dagens affärsledare vet att hans framgång är beroende av att bygga ett starkt, sammanhängande lag. När lag fungerar bra tillsammans, utvecklas bredare idéer, moral är hög och produktiviteten blomstrar. När samarbeten misslyckas måste företagsledare försöka identifiera problemet med att de kan lösa det innan långsiktiga konsekvenser träder i kraft.
Odefinierade roller i laget
När en företagsägare sätter sitt lag ihop för att samarbeta och lösa ett problem är det viktigt att alla har en tydligt definierad roll inom laget. Baseballlag sätter nio spelare på fältet, var och en med ett visst syfte. Detsamma gäller för ett företagsteam.
När dina lagmedlemmar är oklara om sin roll, är de mer benägna att försöka göra vad någon annan gör. Ett team som har en kundtjänstrepresentant bör tydligt definiera hur den personen stöder en försäljningsrepresentant, som båda litar på varandra för att göra sitt respektive jobb.
Dålig attityd bland en eller flera
I ett lag är inställningen smittsam. Om en eller flera medlemmar av laget har en dålig attityd, kan denna atmosfär genomtränga hela resten av laget. Detta kommer inte att hjälpa verksamheten att nå sina mål. Företagsledare måste arbeta hårt för att hålla alla motiverade och att identifiera negativa attityder tidigt så att lämpliga individer kan ta itu med problemet.
Odefinierade affärsmål
I likhet med att inte förstå sina roller kan lagmedlemmar som inte vet vad målet är, inte kunna driva det målet. Chefer måste definiera målet i klara, koncisa termer så att alla vet vad de arbetar mot och så blir de inte distraherade.
Till exempel kan en lagerchef sätta upp ett mål att rengöra lageret och att organisera det för lager enligt ett bestämt datum. Chefen måste klargöra för alla att målet är att städa och organisera lageret, men inte att inte utföra inventarier tills den här uppgiften är klar så att människor inte börjar komma före uppgiften.
Brist på klarhet i kommunikation
Alla har olika kommunikationsstilar. Det innebär att personer i samma lag kan felklara vad en annan lagmedlem säger eller skriver. Detta skapar felkommunikation som kan leda till att uppgifterna inte fullbordas eller inte är färdiga i tid.
Om en teammedlem exempelvis skickar en annan teammedlem om något som en klient behöver och e-postsvaret är - " Okej ", kan båda lagmedlemmarna tro att den andra hanterar situationen. Chefer bör skapa ett specifikt protokoll för att hjälpa till med kommunikation.
Hypotetiskt, om en e-postmottagare får råd om en situation, men det finns inget "åtgärd", bör ämnesraden läsa: " För din information ", men om det finns en ämnesrad av " Behöver din uppmärksamhet ", så här innebär att ett problem eller ett potentiellt problem är i horisonten och att laget måste mötas för att identifiera och sedan agera på en lösning.
När Personligheter Lås Horns
Det är mänsklig natur som människor inte alltid följer med. Ibland maskerar inte personligheter bara. Företagsledare måste identifiera situationer där två lagmedlemmar är i konflikt och sedan utveckla en handlingsplan som kan hjälpa båda att fungera optimalt. Till exempel kan en lagmedlem vara upprörd om att ha blivit överlämnad för en kampanj och nu måste han svara på den person som fick jobbet.
Ledarskap behöver erkänna frågan och kanske skapa en utvecklingsplan som hjälper båda anställda att uppfylla sina personliga mål på jobbet.