Exempel på Återförsäljare Organisationer
Tillverkare säljer de flesta av sina produkter genom minst en typ av återförsäljare. Dessa organisationer fungerar som mellanhänder mellan tillverkare och kunder och hjälper tillverkare att få sina produkter till konsumentens händer genom att tillhandahålla marknadsföring, transport, prissättning och kundservice. Återförsäljarorganisationer tillåter också att tillverkare flyttar stora mängder lager samtidigt, vilket minskar risken att hålla fast vid den oselaterbara inventeringen.
Detaljhandeln
De flesta återförsäljare är detaljhandelsorganisationer. Dessa inkluderar livsmedelsbutiker, varuhus och specialaffärer, såsom hemförbättring eller djurförsörjning. Butikshandlare köper varor från tillverkaren till baspriset, kallat grossistpriset och säljer föremålen till ett högre belopp, kallat detaljpriset, för vinst. Återförsäljare ger produkternas ansikte och tar hand om försäljningsuppgifter, såsom marknadsföring och marknadsföring, fastställande av priser och att vara den första försvarskvaran vid hantering av konsumentproblem och klagomål. Butikshandlare utvecklar också relationer och rykte med kunder, vilket ger enskilda produkter ytterligare trovärdighet genom att de säljs av en butik med god ställning.
Online återförsäljare
Online-återförsäljare fungerar mycket som butiker, förutom att de vanligtvis inte har traditionella tegelstenar. Återförsäljare som utövar affärer uteslutande online, till exempel Amazon.com, drabbar inte de höga kostnaderna för detaljhandeln. Dessa inkluderar vanligtvis säljare, verktyg, hyres- och förlustskydd. De lägre kostnaderna innebär att återförsäljaren kan erbjuda lägre priser till kunderna, vilket leder till mer försäljning. Tillverkare kan ofta skicka kunders order direkt från eget lager, vilket leder till mindre chans att förlora och försena än att skicka varor till återförsäljare som då måste skicka produkterna till kunderna.
Postorder
Återförsäljare av postorder erbjuder kundkataloger som listar de varor de har till försäljning. Liksom återförsäljare beställer postorderorganisationerna grossistprodukter och säljer dem till ett högre pris. Och, precis som online-återförsäljare, har postorderföretag inte fysiska platser. Medan postordern traditionellt endast gjordes via posttjänsten, möjliggör moderna postorderstjänster kunder att placera order via telefon och till och med online. Tillverkare som använder postorderorganisationer för att få sina produkter till kunderna dra nytta av den breda tillgängligheten av leveransservice över hela världen och öppnar tillverkaren upp till nya marknader.
distributörer
Distributörer har avtal med tillverkare att sälja produkter eller tjänster till detaljhandel, online- och postorderorganisationer, såväl som direkt till kunder. Vissa distributörer arbetar bara med icke-konkurrerande tillverkare. Övriga distributörer sanktioneras av tillverkningsföretag som officiella försäljningspartner och hanterar all marknadsföring, reklam och försäljning. Distributörer som säljer direkt till konsumenterna tar hand om kundbehov, inklusive utbyte, retur och reparation.