Exempel på strategier som överensstämmer med marknadsregleringsmiljön
Federal Trade Commission tillämpar marknadsföringsregler för företag. Att förstå de regler som påverkar ditt företags marknadsföringsstrategi kan hjälpa dig att bygga större förtroende med dina kunder och undvika att bryta mot lagen. Sanningsannonsering är nyckeln till att följa FTC-reglerna oavsett ditt företag. Till exempel måste en marknadsförare som hävdar att en produkt tillverkas i USA, miljövänligt eller ger särskilda hälsofördelar, ha bevis för att sådana krav är helt sanna.
En hälsosam strategi
Om du marknadsför livsmedels- eller hälsoprodukter som viktminskningsprogram, kosttillskott eller receptfria läkemedel måste du på ett solidt sätt bevisa alla vittnesmål och direkta eller underförstådda påståenden som gjorts i din reklam, enligt FTC. Till exempel innehåller kosttillskott marknadsföring ofta konsumentsucceshistorier, påståenden om vetenskaplig testning eller fördelar med användning som lindrar specifika hälsoproblem. En tvåstegsstrategi som kan behålla sådana påståenden i det klara, enligt FTC, är att försiktigt formulera påståenden så att inga vilseledande direkta eller implicita påståenden görs och klargöra konsumenternas sammanhang, relevans och vetenskapliga bevis för varje påstående .
Innehåll i överensstämmelse
Reklam måste vara sanningsenlig, särskilt online, där bedrägeri så lätt minskar konsumenternas uppfattning av Internet som en källa till pålitlig marknadsföring, enligt FTC. En strategi för att bygga förtroende med nuvarande och potentiella kunder online är genom att ärligt och noggrant svara på de brännande frågorna de har om din verksamhet eller produkt. Plocka dina prospekters topp 30 frågor och svara på var och en som bloggpost, video eller podcast är en strategi som kan visa kompetens och attrahera försäljning, enligt Barry Feldman, som utnämndes till en av de 40 bästa digitala strategerna 2014 av Online Marknadsinstitutet.
Hävdar grön
Med uppkomsten av produkter som främjas som miljövänlig kräver FTC marknadsförare att använda språk i sin marknadsföring som speglar hela sanningen om hur miljövänliga deras produkter verkligen är. En strategi att följa FTC-reglerna är att inkludera specifika miljöfördelar på förpackningar och i reklamfilmer. Till exempel, innan du marknadsför att din produkt är "biologiskt nedbrytbar", har den testats för att försäkra dig om att den försämras helt inom ett år efter bortskaffandet, så att din ansökan överensstämmer med FTC-föreskrifterna.
Barnvänlig
FTC reglerar marknadsföring på nätet till barn under 13 år i enlighet med Children's Online Privacy Protection Act. Alla affärer med en närvaro på nätet som direkt eller medvetet samlar in information från barn 13 år eller yngre måste följa vissa steg för att överensstämma med lagen. Viktigt är att publicera en sekretesspolicy som är COPPA-kompatibel, vilket skulle innefatta att beskriva dina insamlingspraxis och eventuella metoder för webbplatser som är tillgängliga via din egen webbplats, en beskrivning av de insamlade uppgifterna och föräldrarättigheterna. Ytterligare steg som krävs av FTC inkluderar att kontakta föräldrarna direkt om den information som din webbplats samlar på sina barn, förvärva föräldrars medgivande innan de samlar in informationen, ger föräldrarna kontroll över vilken information som samlas in och skyddar den insamlade informationen.