Regeringsförordningar som påverkar marknadsföring i detaljhandeln

Reklamlagar och regler finns på både federala och statliga nivåer. I detaljhandeln dikterar annonseringsregler de budskap som företagen kan förmedla när man försöker sväva konsumenterna att köpa produkter och tjänster. Brott mot dessa bestämmelser kan leda till hårda ekonomiska påföljder som långt överstiger eventuella faktiska penningskador som konsumenterna kan drabbas av.

Sanningen i reklamlagar

Det är en överträdelse av federal och statlig lagstiftning för alla företag, inklusive detaljhandel, att göra falska eller bedrägliga påståenden med reklam avseende produkter och tjänster. Federal Trade Commission verkställer falska reklamlagar på federal nivå, och liknande organ har jurisdiktion på statsnivå. Mot bakgrund av dessa regler utarbetar marknadsföringsavdelningar för affärer reklamkampanjer för att framhäva endast sanningsenliga egenskaper eller fördelar med företagsprodukter. Till exempel kan ett persondäckföretag inte lagligt marknadsföra sina däck så länge som över 30 000 miles när företaget vet att produkterna endast går upp till 20 000 miles.

Konsumentskyddslagar

Varje stat över hela landet har lagar om konsumentskydd, med målet att hindra företag från att använda vilseledande marknadsföringskampanjer som ett sätt att driva försäljningsnummer. Till exempel, enligt juridisk information webbplats Nolo, kan konsumenterna klaga på ett företag som annonserar tjänster som företaget inte kan faktiskt utföra. Konsumenterna kan också klaga på företag som annonserar rabatterade priser på produkter och tjänster men vägrar att hedra de annonserade lägre försäljningsbeloppen. Den ansvarsrisk som dessa rättssaker representerar uppmuntrar företag att agera ansvarsfullt för att använda marknadsföringstekniker för att öka försäljningsintäkterna.

Vilseledande rabattpriser

Även om det är olagligt för företagen att vägra att hedra annonserade prisrabatter, är det också olagligt att företagen lurar konsumenterna på att det finns en rabatt där det faktiskt inte gör det. Exempelvis kan en butik för klädaffärsbutiks marknadsföring av det vanliga priset på $ 55 på ett par jeans som en rabatt på $ 20, när jeans aldrig har sålts för $ 75, utgöra ett brott mot lagstiftningen om konsumentskydd. Det vanliga priset på varor får inte annonseras som ett försäljningspris.

Söker Punitiva Skador

Konsumentskyddslagar tillåter kunder att åsidosätta sig genom bedrägliga reklammetoder för att söka straffpåverkan från det förekommande verksamheten. En konsument som söker bestraffning kan få mycket högre avvecklingsbelopp från ett företag än i en process där konsumenten kan återkräva endast faktiska förluster. Skadeståndsskada vid felaktig eller vilseledande reklam är straff som bedöms av domstolen att straffa bolagets olagliga beteende och avskräcka andra företag från att försöka på liknande sätt.