Så här genererar du försäljning i en presentbutik
En presentbutik presenterar ett speciellt problem för sin ägare: det finns så många kulturella och personliga smaksidentiteter som är inblandade i dina varor. Du kan inte glädja alla potentiella kunder, men de som hittar dig och älskar ditt val kommer troligen att vara lojala under de kommande åren. Nyckeln till att öka din försäljning är att hitta dessa kunder.
Stå ut
Chansen är att det finns åtminstone flera andra presentbutiker i ditt område, så locka fler köpare genom att skapa och marknadsföra ditt unika varumärke. Det vill säga, fokusera dina varor och din samhällsbild på vad du bäst gör. Om du älskar lokala konsthantverk, fokusera på att erbjuda ett bättre urval än din tävling. Dessutom ska namnet på din butik, din logotyp, broschyrer och reklam skildra en stark bild av vem du är och vad du gör.
Utmärkt kundservice
Din starkaste tillgång är din lojala kund eftersom den personen är din bästa försäljningsrepresentant för lokalbefolkningen. Presentköpare och personer som letar efter lite godsaker för sig älskar att prata med en innehavare som kan ge dem bra råd och information om produkterna. Sätt all din insats på att bli den lokala experten på din typ av varor, oavsett om det handlar om konst och hantverk, kläder, hemtillbehör eller spa. Glöm inte dock detaljerna som inköp av inköp i vävnad som matchar dina attraktiva märkespåse eller vara redo för specialbeställda produkter för dina kunder.
Skapa en gemenskap
Presentbutiker kan vara en samlingsplats. Erbjuder dina kunder varmt te på kalla dagar eller små snacks som godis eller kakor. Ge plats för dem att sitta. Med varje försäljning, begär kundens e-postadress till din e-postlista och lägg in en flier med framtida privatförsäljningsdagar och produktintroduktionsfester i sina väskor. Ta med högtalare för att prata om produkter eller samhällsorganisationer. Dessa händelser leder nya människor till din butik och brukar annonseras gratis i lokala tidningens kalenderförteckning.
Co-op Advertising
Reklam kan vara dyrt. Enligt Orange County Advertiser säger "Law of 29" att ett reklammeddelande måste ses 29 gånger innan en potentiell kund noterar det och det tar ungefär sju av dina annonser innan den utsikterna faktiskt kommer ihåg att besöka din butik. Samarbeta med andra närbelägna köpmän för att köpa reklam tillsammans. Kontakta leverantörerna om hjälp de kan ge dig med din annonsering, till exempel att dela upp kostnaden eller tillhandahålla professionellt producerade foton och grafik.
Kritikera din merchandising
Det spelar ingen roll hur bra du marknadsför om dina varor inte visas attraktivt. Faktum är att din butiks främre fönster är ett av dina viktigaste varumärkes- och annonsverktyg. Håll dina fönster djärva nog för att locka uppmärksamheten hos människor som passerar och byta dina skärmar ofta. Berätta en historia med dina bildskärmar och få dem att sticka ut med efterbelysning, vilket också förbättrar säkerheten. Inuti butiken, dekorera för semestern och gör din butik inbjudande att komma in. Kom ihåg att dra nytta av en shoppers tendens att bara lägga till ytterligare en sak genom att gruppera impulsartiklar i närheten av ditt kassaregister där dina kunder kommer att bli frestad medan de väntar på att du ska beställa sina inköp.