Hur man ger ett gott tal till dina anställda
Som företagare i småföretag är du känslig för tecken på oro från anställda. Tecknen kan vara där i kvaliteten på sitt arbete: bra men inte upp till sina vanliga standarder. Eller tecknen kan vara uppenbara i stackarna av utsikterna som sitter på deras skrivbord. Varför sitter dessa utsikter på sina skrivbord? Eller - ibland värst av allt - kanske du upptäcker tecknen i den försvunna tenoren av de kommentarer du hörs i korridoren. Vad som helst som tecknen registrerar på din radar, misstänker du att det är dags att "rallya trupperna" med ett känslomässigt gott tal. Kalla det en "pep talk", om du vill, eftersom för många småföretagare låter begreppet att göra ett "tal" alltför skrämmande. Hur som helst, du vet att det är smart att planera dina anmärkningar i förväg, så organisera dina tankar och uppmuntra dina anställda med dessa sju tips som du inte kan missa:
Planera din "scen"
Du behöver inte lösa problemet just nu, men du bör inledningsvis inser att där du levererar ditt samtal kan vara nästan lika viktigt som vad du säger. Ska du meddela medarbetarna via e-post, begära att de är närvarande i ett konferensrum vid en viss tidpunkt? Eller, för dramatisk effekt, ska du "låsa upp butik" tidigt en dag och göra en "spontan" presentation? (De tror att det är spontant, men du vet bättre.) Många företagare kan med stolthet peka på någon historisk markör som har betydelse för deras företag. Det kan göra mer än att fungera som ett dramatiskt skede; det kan också skicka ett implicit meddelande.
Tänk som en skådespelare
Liksom många småföretagare är du förmodligen utåtgående och personliga, och du borde bränna dessa färdigheter under din presentation. Det kanske inte är din stil att hoppa över bordet mer än att det skulle vara att samla dina anställda i en "enhetskrets". Var själv, vara autentisk, men tänk på att lägga till en dramatisk beröring till ditt samtal, precis som en performer skulle. Åtminstone bör dina anställda känna sig bra för det faktum att du tänker på att göra ditt tal minnesvärt.
Välj ett meddelande
Sätt den största tanken i ditt överordnade budskap. Och du borde minska det till just det: ett meddelande, inte flera meddelanden. Är ditt mål att stärka moralen? Att motivera dina anställda att nå ett försäljningsmål? Att hitta nya hänvisningskällor? Syftet med ditt känslomässiga tal - din uppsats - ska vara tydlig i ditt sinne så att du kan förmedla det tydligt till dina anställda.
Hantverk en mantra
Utveckla nu en mantra för det här meddelandet: ett förenande uttalande om syfte. Om det låter bra är det förmodligen bra. Dessutom är det förmodligen värt att upprepa flera gånger under ditt tal eftersom upprepning är en effektiv oratorisk teknik. (Om din mantra är särskilt pithy - "Vi ser möjligheter, inte problem", "Var allt i" - det kan fungera som ämnesraden för uppföljning av e-postmeddelanden och leverera också grunden för en intern marknadsföringskampanj.)
Ge dem anledning att känna sig bra
Att ge anställda anledning att känna sig bra kommer ofta ner till en lyckosam enkel taktik: uppmuntran. Din mantra borde ta dig halvvägs runt denna kurva; artikulera ditt stöd genom uppmuntran bränner den andra hälften. Förstärka dem och till och med smickra dem, men sluta bara vara oförskämda.
Du kan vara kort men vara beredd
Dra inspiration - och lättnad - från några av de tal som regelbundet rankas som "allra bästa": John F. Kennedys invigningsadress och Abraham Lincolns Gettysburg-adress. Den förra tog cirka 14 minuter att leverera och den senare tog bara 3 minuter. (George Washington kan hålla rekordet för att vara den snabbaste offentliga talaren med sin andra inledningsadress, det var bara 135 ord.) Poängen är detta: du behöver inte vara en långvarig underverk. Var kort, men förbered dig, även om du slänger dina anteckningar åt sidan under ditt tal. De kommer åtminstone att vara där om du behöver dem.
Öppen stark, nära starkare
Författare och offentliga talare har alltid diskuterat betydelsen (och svårigheten) att skapa införandet och slutsatsen, som ofta fungerar bäst när de två är knutna samman. (Med andra ord, om du öppnar med en berättelse, nära att återvända till en punkt i den berättelsen.) Slutsatser har kanten i allmänhetens talande, eftersom de ger en sådan möjlighet: de kan lämna ett varaktigt intryck; uppmuntra applåder; få folk att prata rätt på plats och i ditt fall uppmana en omedelbar, känslomässig känsla som du var fast besluten att gissa i första hand.