Hur man använder MBO på dina anställda per timme

Management by Objectives (MBO) kan aktivera ditt företag och hålla den i rörelse i den riktning du vill att den ska gå. Peter Drucker utformade för första gången systemet för förvaltning av målsystem på 1950-talet, och det är fortfarande standarden för småföretag som ständigt måste hitta sätt att motivera timarbetare och göra dem medvetna om vikten av deras arbetskvalitet. Du kan använda MBO med timmars anställda och förbättra produktiviteten och din botten.

Företagsmål

Du måste ange kortsiktiga mål för ditt företag som överensstämmer med dina långsiktiga mål. Du kan till exempel välja målet att få ett positivt betyg på kundundersökningar från 90 procent av dina kunder, eller du kan sätta ett försäljningsmål för en 15 procentig ökning av omsättningen kvartalet över kvartalet. Dessa mål gäller för hela ditt företag och kan fokusera dina ansträngningar.

Anställda mål

Tala med dina timmars anställda i varje avdelning och gör dem medvetna om de företagsmål du har ställt. Översätt dessa mål till uppgiftsspecifika mål för varje anställd. Till exempel kan du be anställda som arbetar vid din främre räknare mot uppköp genom att föreslå ytterligare varor eller tjänster för varje kund som lägger en beställning. Du kan sätta ett mål för orderplockare att hämta objekt från lager inom fem minuter efter mottagandet av förfrågan. Dessa konkreta mål kan hjälpa medarbetare att förstå hur de specifikt kan bidra till att möta företagets mål.

Övervaka resultat

Genom att besöka varje arbetsområde kan du regelbundet se hur anställda hanterar sina mål. Notera några problem du ser och notera idéer för lösningar. Kontrollera även med bokföring för att se om du hittar några förbättringar i antal relaterade till anställdas mål, till exempel ökad försäljning. Be ledare att rapportera om deras uppfattningar om hur väl anställda möter mål.

Utvärdering av prestanda

Sätt dig ner med anställda och granska de mål du ställt in med dem. Be om feedback från anställda angående framsteg som uppfyller dessa mål och dela dina observationer samt bevis från bokföring och rapporter från chefer. Diskutera problem med att möta mål med medarbetaren och lyssna på feedback om hinder som du kan hjälpa till med. Om arbetstagaren uppfyller målen på ett tillfredsställande sätt, använd prestanda utvärderingstiden för att ställa nya mål.

Betala för prestanda

Anställda som uppfyller mål ska tjäna belöningar. Erbjud timmars löneökningar till dem som regelbundet möter mål och visa en vilja att ständigt förbättra. Detta kommer att skicka ett meddelande till dina timmars anställda att mötesmål är vägen till välstånd i ditt företag.