Hur man skriver en negativ recension på ett positivt sätt

Periodiska recensioner ger konstruktiv feedback till medarbetarna, vilket bidrar till att förbättra organisationens övergripande prestanda. När en anställd har klarat sig bra under året kan prestationsbedömningar vara ett nöje för både chefen och medarbetaren. Om arbetstagaren inte uppfyller dina förväntningar kan översynen vägas mot negativa beteenden. Även om det är viktigt att erkänna oönskade arbetsprestanda, finns det sätt att närma sig granskningen för att bidra till att skapa en positiv och produktiv upplevelse för både chef och direktrapport.

Börja med positiva

Konstruktiv kritik är en sak, men om du börjar med att markera negativen kan det tyckas vara en attack från medarbetarens perspektiv, och han kan bli defensiv. Börja alltid prestandaöversikten med positiva anteckningar om arbetstagarens arbete under hela granskningsperioden. Använd klart, nonjudgmental språk som kan hjälpa medarbetaren att komma tillbaka på spår utan att känna sig attackerad. Att lova honom för önskat beteende kan stärka honom mot de negativa följderna.

Använd en balanserad strategi

Anställda uppskattar positiv feedback om deras prestanda. Det får dem att uppskatta och motivera dem att göra ett bättre jobb. Om arbetstagaren är under utövande, kommer feedback troligen att begränsa sig i oönskade beteenden, vilket kan undergräva medarbetarnas förtroende och markera tillsynspersonal, enligt The Wharton School of Business. Denna typ av tillvägagångssätt kan känna sig som straff och kan vara värdelös för att hjälpa medarbetaren att växa, enligt författare och ledningsutbildningsekspert Robert Bacal. Istället, alternativa negativa och positiva kommentarer i den skriftliga översynen. Glöm inte över negativ prestanda, dock; Det är inte rättvist för organisationen eller för arbetstagaren.

Spela upp prestanda genom året

Lita inte enbart på ditt minne om arbetstagarens prestation under hela översynsperioden. istället, dokumentera arbetsprestanda när det händer, och uppdatera sedan ditt minne innan du skriver recensionen. Genom att använda anteckningar är du mer sannolikt att ge en mer objektiv syn, speciellt om särskilt dålig prestanda är det senaste minnet.

Gör det inte personligt

En objektiv granskning av anställda undviker generaliseringar av karaktär eller kompetens, och fokuserar istället på arbetstagarens prestation, inte hans personlighet. Ange exempel på specifika problem, till exempel missade deadlines eller kundservicerelaterade beteenden, inte attityd.

Erbjudandeförslag

Skriv en riktad plan för att hjälpa medarbetaren att förbättra sin arbetsutvecklings- och karriärutvecklingsmål. Det kommer att visa att du bryr dig om honom och att du är övertygad om hans förmågor att göra positiva förändringar. Tydligt formulera dina förväntningar på honom och be honom att följa förbättrad prestanda. Människor känner sig mer motiverade att lyckas när de ser deras ansträngningar gör skillnad, enligt en rapport från Oregon State om hantering av anställdas prestanda. Se till att du känner igen medarbetaren när han uppfyller dina förväntningar.

Populära Inlägg