Vad är skillnaden mellan en CPA och en CPS?

CPA och CPS är båda annonseringsvillkor som används för att mäta och rapportera resultat från en reklamkampanj. Terminologin är vanligast i den digitala annonseringsarenan, där akronymer är vanliga, eftersom prestanda mäts till de minsta detaljerna. Radio, tv, utskrift och skyltar fungerar mer som en remiss, och trots att de är alla effektiva medier kan du inte spåra visningar, klick och publiktyper med samma noggrannhet som möjligt med digitala medier. Allt detta spår kräver olika terminologier för varje enskild syn, åtgärd och så vidare. Digitala reklamkampanjer finns i två mycket tydliga former. Medvetenhetskampanjen mäter bara vyer och samlar in relevant information, men slutmålet är placering. Det verkar väldigt mycket som en traditionell mediekampanj, med målet att placera annonsen framför en relevant publik. De andra kampanjtyperna har specifika mål som heter Key Performance Indicators eller KPIs. I händelse av en kampanj som går bortom grundläggande medvetenhet, ställs en eller flera KPI in för att bestämma ett önskat resultat. CPA och CPS faller båda i dessa specifika KPI-kategorier och valet av CPA vs CPS är helt upp till annonsören.

Vad är CPS?

CPS-mening är en akronym som står för kostnad per försäljning. Begreppet är vanligt vid digital reklam, men i vissa fall kan den också fungera med traditionella medier. Kostnaden per försäljning börjar med en budget och ett datumintervall. De kreativa tillgångarna är byggda och reklamkampanjen är implementerad. Varje försäljning spåras under denna period och används vid slutdatum för att beräkna annonseringskostnaden för varje försäljning. I en digital kampanj klickar kunden från en annons. Vid denna tidpunkt är en pixel kopplad till användaren, och den spårar den användaren till kassan. Detta skapar en exakt tilldelning för inköpet och gör det möjligt att beräkna den faktiska kostnaden per försäljning, snarare än en uppskattning i en traditionell kampanj. Kostnaden per försäljningsmetod är värdefull, men det har också några brister i hur annonsörer tolkar resultaten. Medan du kan mäta lönsamheten under kampanjperioden kommer vissa shoppare att returnera mycket senare för att köpa, för att de är medvetna om varumärket och helt enkelt inte är redo att köpa. Detta kan skeva resultatet, och medvetenhetsaspekten för varje kampanj ger värde. Ideellt sett kommer en CPS-kampanj att leverera försäljning på ett sätt som är lätt att spåra och replikera så att verksamheten kan skala sina utgifter och öka försäljningen i enlighet därmed.

I traditionella medier kan CPS-modellen fungera om ett visst telefonnummer används eller köpkod används för att spåra försäljningen från kampanjen. Utan förmågan att markera varje försäljning från själva kampanjen blir oavsiktlig försäljning insvept i CPS-siffrorna och skev resultaten. Ett vanligt exempel på en CPS-modell är den informativa tv-reklamfilmen. Hela segmentet används för att sälja en produkt eller en produktgrupp, och åtgärden är telefonsamtalet. Antalet samtal och försäljning som härrör från dessa samtal är en spårbar siffra, och avkastningen på investeringen är mätbar. Liksom den digitala CPS-kampanjen kommer vissa tittare att skriva ner numret och använda det senare. De kan också delta i infomercial och köpa produkten direkt från en butik eller ett annat uttag. Försäljningen är resultatet av kampanjen, men de mäts inte i kampanjens totala värde. Det betyder att CPS-metriska är värdefullt, men viss försäljning kommer att hända efter kampanjen är avslutad.

Vad är CPA?

CPA-akronyn är lite knepig, eftersom den har flera betydelser. Vissa annonsörer använder CPA för kostnad per åtgärd, medan andra använder det för kostnad per förvärv och det här är två väldigt olika mätningar. Om du är osäker på vilken akronym som används ska du rådfråga annonsören eller annonsservern direkt för att säkerställa att du kör rätt KPI i en given annonskampanj.

Kostnad per åtgärd kan referera till någon åtgärd. I de flesta fall är åtgärden något som äger rum utöver det faktiska klicket. Klick kallas CPC eller kostnad per klick med de flesta annonsörer. Normalt sker kostnaden per åtgärd på en specifik målsida. Åtgärden kan vara en blankett för att generera en ledning, en undersökning för feedback, ett engagemang med en video, en apphämtning, en försäljning eller ett antal åtgärder, så länge som spårningsmöjligheter läggs på användaren. Den specifika åtgärden bestäms innan kampanjen lanseras och de insatser som tillämpas under kampanjen kommer att fokusera på att driva den specifika åtgärd som valts.

Den CPA som används för kostnad per förvärv avser specifikt förvärvet av en ny ledare eller kund. På ett sätt är det samma som kostnad per åtgärd, men endast när åtgärden beskriver en ledgen eller försäljningsbaserad metrisk. Ledningsgenerering är en vanlig form av CPA-kampanjer, och det innebär vanligtvis en formulärfyllning. Till exempel arbetar ett advokatbyrå som lanserar en rättegång för klasshandlingar med en annonsör för att skapa en demografisk som beskriver personer som mest sannolikt kommer att falla inom deras rättegång. Annonsören kommer att arbeta för att rikta in sig på det specifika åldersintervallet, kön och andra mätvärden som de kan arbeta mot. De kommer att leda ledningen till en målsida där de fyller i ett formulär. Vid denna tidpunkt får lagformuläret sin kontaktinformation och kan göra direktkontakt att arbeta med dem på deras rättegång. Det är själva formulärfyllningen som refererar till förvärvet eller åtgärden i detta scenario så att båda formerna av akronymet är lämpliga här. När det gäller att köra videovyer eller en annan åtgärd som inte tar upp ledningar eller kör en försäljning är scenariot kostnad per åtgärd mest lämplig.

Är CPS eller CPA en bättre metrisk?

Samtalet kring CPA vs CPS är svårt, eftersom båda är värdefulla mätvärden. En är inte nödvändigtvis bättre än den andra och det faller på affärsmodellen och målen. Exempelvis kan CPA-exemplet med advokatbyrån vara mer meningsfullt än en CPS för samma kampanj, eftersom de inte kommer att få en kund utan ett samråd först. Att skriva med ett advokatbyrå är ett stort drag, och folk tenderar att göra forskning och behöver prata direkt med företaget innan de åtar sig. De kommer också att kräva ett kontrakt som inte är meningsfullt som en digital leverans i förväg.

En CPS-kampanj är dock meningsfullt för ett detaljhandels- eller produktutbud. Spåra kostnaden för varje försäljning gör det möjligt att säkerställa lönsamhet. Om vinsten från varje försäljning är större än kostnaden för varje försäljning, driver kampanjen intäkter. Det är inte ovanligt att kostnaden per = försäljning för att driva nedåt, som kampanjen fortskrider också. Annonsören kan övervaka de mest framgångsrika publiken under kampanjen och göra anpassningar för att fokusera annonsen spenderar tungare på högre prestandasegment. Detta minskar kostnaden per försäljning och hjälper annonsören att lära sig om sina bästa kunder, hur de agerar online och var de kommer från. Det kan verkligen driva framgång i framtida kampanjer eftersom den ideala demografiska är en känd.

I slutändan måste annonsörer experimentera med olika kampanjtyper och utvecklas baserat på resultaten. Det kommer verkligen ner till att testa allt från mediet till de kreativa tillgångarna. Vissa kampanjer kommer att bli platta oavsett KPI och vissa kommer verkligen att bli stora. Om du kan avgöra orsakerna bakom en lyckad kampanj och upprepa den processen, är ditt företag bemyndigat. Även framgångsrika kampanjer har dock ett slutdatum. Annonsutmattning, konkurrens och marknadsförutsättningar kräver att annonsören anpassar taktiken samtidigt som man skapar färskt relevanta annonser som är attraktiva för sin kundbas. Att inte anpassa sig till marknaden kommer att stagnera kampanjer och i slutändan kommer värdet att glida bort. Det är därför många företag gillar att sprida sina annonsbudgetar över flera KPIs och flera medier. I huvudsak diversifierar de utgifterna för att minska risken och undviker att lägga alla sina ägg i en korg.

Hur jämför CPA och CPS?

CPA vs CPS utgör digitala marknadsföringskampanjer och är båda värdefulla. Det är värt att testa varje erbjudande för att säkerställa att du kör de önskade resultaten. Båda kan referera till köp av en produkt, så de är något utbytbara. Den anmärkningsvärda skillnaden mellan de två är specificiteten av CPS och flexibiliteten hos CPA. CPA är vanligare är digital reklam och KPI är typiskt hänförd till noteringar om exakt vad den åtgärden skulle innebära. Förutom dessa KPI är kostnaden per klick eller CPC vanligt, och det refererar till det faktiska klick som driver användaren till en målsida. Visningar är en term som används för att beskriva antalet användare som tittar på den faktiska annonsen. Förlovningen mäts på många olika sätt, inklusive tid på plats och antal sidor som ses. En CPL-kampanj är specifik för kostnaden per ledning som har viss överlappning med en CPA, eftersom det beskriver en formulärfyllning för att generera den ledningen. En annan vanlig term som ofta är förvirrande är CPM eller kostnad per mille. Detta avser kostnaden per tusen och är vanligast i medvetenhetskampanjer där målet är annonsvisningar. Priset fastställs till kostnaden för varje tusen visningar. Visbarhet används tillsammans med en CPM-kampanj och beskriver den faktiska annonsplaceringen. Prime reklamfält ligger ovanför veckan och har högre visningsnivåer eftersom de ses omedelbart av användaren. Nedanför placeringarna med vikannonser har lägre visningsnivåer eftersom användaren måste bläddra igenom innehållet innan de ser annonsen. De är mer benägna att lämna sidan än att de faktiskt når annonsplaceringen när den sitter under veckan.

I slutändan är ett CPS-erbjudande trevligt för att mäta omedelbar lönsamhet, men det är också något kortfattat när det gäller branding och långsiktig lönsamhet. I konsumenternas digitala ålder är köparens resa inte linjär och förväntan att omvandla försäljningen omedelbart är ofta orealistisk. Moderna köpare kräver ofta flera former av engagemang innan de konverterar. Det innebär att innehållet på webbplatsen, sociala medier, videoproduktion och nyhetsbrev är värdefulla för kundomvandling och retention. Människor har möjlighet att undersöka och fönstera butiken digitalt innan konvertering, vilket gör CPS till en svår metrisk. Det är i grunden en svår sälja mot en CPA som fungerar som en mjuk försäljning. CPA driver ledningen först, vilket ger företagen möjlighet att engagera och vårda, vilket leder till försäljningsstället över en längre tid. Djupare engagemang bygger en mer lojal kundbas som är mer sannolikt att köpa många gånger. I slutändan är en lojal kund värd mer än en enda, engångsförsäljning.

Populära Inlägg