Varför har globaliseringen blivit så viktig?

Även om småföretagare kan tänka på globalisering som något som bara berör multinationella företag, är sanningen att alla företag, oavsett storlek, måste förstå globaliseringens möjligheter och utmaningar. Under de senaste decennierna har information och teknik i allt större utsträckning kopplat världen i en sådan utsträckning att ekonomiska problem i USA nu har en negativ inverkan på finanssektorerna så långt bort som Tokyo och Peking. Om du äger ett litet företag är det viktigt att du lär dig hur du kan utnyttja globaliseringen för att utöka marknaden för dina produkter och tjänster.

Globalisering öppnar internationell tillgång

Med världen mer och mer liknar den "globala byn" som förutses av socialvetenskapsmannen Marshall McLuhan årtionden tidigare, är småföretag inte längre begränsade till att bara nå kunder i USA. Utvecklingen av digital kommunikation har öppnat små företag på en internationell marknad som de kan nå genom sociala medieplattformar, webbplatsinnehåll och mobilmarknadsföringskampanjer. Om du till exempel säljer serietidningar till en amerikansk marknad, finns det inget som hindrar dig från att marknadsföra dina produkter till japanska ungdomar som älskar amerikanska superhjältar.

Globalisering sänker kostnaderna för kundtjänst

Om du kör ett e-handelsföretag är chansen att du behöver anställa en kundserviceavdelning för att hantera order och klagomål. Globaliseringen har gjort det möjligt för dig att outsourca din kundservice till avlägsna personal utomlands som kan hantera kundförfrågningar 24/7, till ett mycket lägre pris än om du anställde ett amerikanska företag. Detta hjälper dig att sänka kostnaderna och ge fortfarande enastående kundservice.

Globaliseringen nivån på det konkurrenskraftiga spelområdet

Även om ditt företag aldrig kan generera intäkter hos en stor aktör inom samma bransch, har globaliseringen utjämnat det internationella spelområdet, så att även småföretag kan konkurrera om att få sin del av den globala köttpisen. Ett exempel är Uber, som kom in i taxibranschen genom att ändra spelet med kördelning som kunderna kunde beställa på mobila enheter. Uber började små, men mobiliserad mobilmarknadsföring och sociala medier växte till ett företag nu värt uppskattningsvis 70 miljarder dollar.

Globaliseringen ökar mer konkurrens

Trots att globaliseringen erbjuder många företag många fördelar, utgör den också en stor utmaning, vilket innebär att de ökade internationella möjligheterna leder till ökad konkurrens. Till följd av ökad tillgång till den internationella marknaden skapar globaliseringen fler företag som vill få en del av dessa tillväxtmarknader. Det innebär att ditt företag måste hitta olika sätt att skilja sig från tävlingen, vilket vanligtvis innebär att hitta ett unikt försäljningsförslag som uttrycker varför ditt företag är värd att bli utvalt av din målgrupp.