Varför kommer inte min iPhone 4 uppdatering till iOS 7?

Apples iOS 7 med sin nya platta look, ljusare färger och uppdaterade operativa åtgärder är en dramatisk avvikelse från tidigare operativsystem. Släpptes i september 2013, var iOS 7 omedelbart tillgänglig för iPhone 4 och nyare iPhone-modeller. Om du har problem med att uppdatera din iPhone 4 för att köra iOS 7 kan problemet vanligtvis lösas hemma utan en resa till en Apple Store för support.

Tillgängligt utrymme

En av de vanligaste hindren för att installera iOS 7 på en iPhone 4 är ledigt utrymme. Enligt TechAdvisors hemsida kräver uppdateringen minst 1, 4 GB ledigt utrymme. Utrymmet används huvudsakligen under installationsprocessen för att lagra den temporära filen. För att se hur mycket utrymme du har tillgängligt på din iPhone, tryck på ikonen Inställningar, välj "Allmänt" och välj "Användning". Om du inte har minst 1, 4 GB ledigt utrymme måste du rensa vissa objekt från din telefon. Börja med videofiler, vilket tar upp mycket utrymme. Medan du är i det, ta bort gamla eller oanvända appar och städa ut ditt fotobibliotek. Om du fortfarande behöver utrymme, tömma podsändningar som du redan har hört och flytta sånger till din dator tillfälligt.

Wi-Fi-anslutningskvalitet

När du uppdaterar till iOS 7 på en iPhone 4 som kör iOS 5 eller iOS 6 kan du använda en Wi-Fi-anslutning eller en kabelansluten anslutning med iTunes på din dator. När du hämtar och installerar filerna via en Wi-Fi-anslutning kan uppdateringen misslyckas att slutföra om iPhone-batteriet är lågt. Anslut den för att säkerställa stabil ström under uppdateringen. Om din Wi-Fi-signal är instabil eller för långsam, kan uppdateringen misslyckas. Kör strömmen till routern och placera telefonen närmare det för att undvika timeout eller ofullständiga installationer.

Nuvarande iTunes-version

Medan en iPhone 4-köra iOS 4-firmware kan uppdateras till iOS 7, kan den inte uppdateras trådlöst. Det kräver en kabelansluten anslutning till iTunes på en dator. Om du inte har lyckats uppdatera ditt operativsystem kan din iTunes vara föråldrad. Apple kräver att du använder den senaste versionen av iTunes för att ladda ner programuppdateringar. På en Mac, välj "Kontrollera efter uppdateringar" från iTunes-menyn. På en Windows-maskin finns alternativet i Hjälp-menyn. När uppdateringen är installerad, starta om datorn, anslut din iPhone och klicka på telefonens enhetens namn i iTunes. Klicka på knappen "Sök efter uppdateringar" och följ anvisningarna för att installera iOS 7.

Ofullständig installation

Uppdateringsprocessen för iOS 7 händer i två steg. Först hämtar du uppdateringen från Internet; då installerar du det. Om din telefon avbröts eller processen avbröts, uppdateras inte telefonen korrekt. Det kan hända att du får ett felmeddelande eller märker att telefonen fungerar felaktigt. I så fall måste du börja om. Starta om telefonen, stäng av Wi-Fi-anslutningen och stäng av telefonen. Lämna den i minst fem minuter innan du sätter den på iPhone. Slå på din Wi-Fi-anslutning. Tryck på "Inställningar" och välj "Software Update." Klicka på uppdateringen för att göra om nedladdning och installationsprocessen.