De bästa sätten att locka affärer till en bilverkstad

Det finns mycket konkurrens om bilverkstäder. Utan en riktad strategi lämnar du det lycka till att locka en stor och lojal kundbas. De bästa sätten att ta med nya affärer till en bilverkstad inkluderar att du skiljer dig från tävlingen och låter raving kunder hjälpa till att sprida ordet. Kom ihåg att varje strategi som är värt att göra, tar tid, ansträngning och budgetering. Ge inte upp strategin för tidigt.

Certifierad Kvinnlig vänlig

Det kan inte komma som någon överraskning, men kvinnor tenderar att vara avvikande mot många manndominerade industrier som automatisk reparation. Anledningen är enkel; många kvinnor känner att de har utnyttjats på ett eller annat sätt. Att bli "Certified Female Friendly" via AskPatty.com innebär att du och din personal har genomfört en kurs på de bästa sätten att kommunicera reparationsproblem till dina kvinnliga kunder. Det visar att du bryr dig noga för att förstå vad som gör kvinnor obehagliga i processen, och det hjälper dig att bättre lindra dessa problem. När du är certifierad kan du marknadsföra dig själv som "Certified Female Friendly" på lokala evenemang och nätverksgrupper, vilket ger dig en fördel över alla andra macho mekanik.

Försäkringsbyrå Allianser

Naturkraftspartner för bilverkstäder är försäkringsbyråer. Det finns två sätt att skapa allianser. Den första är att gå igenom företagets byråkrati för att bli en sanktionerad eller föredragen affär för försäkringsmärket i ditt område. Det innebär att när försäkringsfordringar går igenom blir ditt företag en del av en lista för kunder att få reparationer på. Bra service säkerställer att de kommer ihåg dig och kommer tillbaka. Dessutom marknaden till lokala byråer. Släpp kontors tillfällen för att låta dem veta att du är ivrig att tjäna sin verksamhet. Lämna bakom märkespennor eller klisternotor så att du är uppmärksam om kunderna någonsin ber om ett hänskjutande.

Gå med i nätverksgrupper

Medan nätverksgrupper ibland tar ett tag att flytta med hänvisningar är det klokt att komma ut och låta folk veta vad du gör och var du är. Om du har "Certified Female Friendly" kommer du att se många upphöjda ögonbryn av intresse. Gå med i handelskammare, ledande generationsgrupper, affärsmästare och allt annat som får dig framför människor. Var inte blyg. Möt folk och kanske till och med erbjuda en introduktionsrabatt endast för medlemmar i gruppen. Att ge 10 procent av en oljebyte går långt för att få folk i dörren; De delar sin erfarenhet med gruppen vid nästa mixer.

Be om recensioner

En hänvisning är alltid en stor resurs för nya affärer. Ibland kan du inte få hänvisningen, men du kan få en positiv recension. Be dina kunder att lämna en positiv recension för dig på sociala medier, som Yelp eller Facebook. Uppmuntra kunder att prata upp under "testimonial" -segmenten av nätverkshändelser. Om du verkligen ger människor bra service, kommer de att vara mer än glada att dela den erfarenheten. Social validering är en viktig metod för att locka nya kunder till något företag. Din reparationsverksamhet är inte annorlunda.

Populära Inlägg