Emosionell intelligens och effektivitet på arbetsplatsen
Emotionell intelligens kan summeras som förmågan att känna igen, utöva kontroll över och påverka känslor, vare sig i dig själv eller andra. Förbättra din känslomässiga intelligens kan dramatiskt öka din effektivitet som småföretagare, chef eller anställd.
Emotionell medvetenhet
Den grundläggande indikatorn för kompetens i känslomässig intelligens är känslomässig medvetenhet eller förmågan att identifiera känslomässiga influenser i ditt liv och i andras liv. Känslor kan få människor att visa okarakteristiskt, ibland kontraproduktivt beteende. Att vara medveten om känslomässiga influenser är det första steget i att utnyttja dessa oförutsägbara krafter. ? Mastering emotionell medvetenhet kan göra dig till en mycket effektivare kommunikatör på jobbet. Det kan hjälpa dig att förstå när känslor som ilska, irritation eller spänning påverkar din uppfattning om en situation. Medvetenhet kan också varna dig för andra människors emotionella tillstånd på arbetsplatsen, så att du kan se bortom sina ord och handlingar för att få veta betydelser och orsaker.
Emotionell självkontroll
Självkontroll är det logiska nästa steget efter emotionell medvetenhet. Efter att ha kunnat identifiera känslomässiga influenser i dig själv, är nästa nyckel att lära sig att styra känslomässiga influenser, vilket inte tillåter dem att diktera ditt beteende. På så sätt kan du konsekvent göra ljudbeslut och värdefulla bidrag på jobbet, vilket ger ett rykte som en pålitlig lagspelare.
Att vara medveten om ilska på ett negativt prestationsöversynsmöte kan till exempel hjälpa dig att ta kontroll över den ilska och medvetet kommunicera på ett artigt och professionellt sätt när din instinkt kan vara att slänga ut i självförsvaret.
Empati
Empati är en annan naturlig avstötning av känslomässig medvetenhet. Empati är förmågan att gå utanför din personliga erfarenhet och försöka förstå ett problem från någon annans perspektiv. Uttrycket "stå i någons skor" beskriver empati perfekt.
Förmågan att identifiera känslomässiga influenser hos andra och empati med vad de känner kan ge olika fördelar i konflikthanteringssituationer på jobbet. Om du är en chef som håller ett negativt resultatöversynsmöte med en anställd, kan du kanske känna igen ilska och frustration i arbetstagaren och ändra dina meddelanden i enlighet därmed för att ge ett positivt och produktivt resultat.
Förhållandeutveckling
Denna komponent av känslomässig intelligens kallas av olika termer, men det grundläggande begreppet förblir detsamma. Människor som behärskar känslomässig intelligens kan utnyttja sina färdigheter för att utveckla varaktiga arbetsförhållanden. Äkta relationer är beroende av förståelse, kommunikation, konflikthantering och en hel del empati, som alla finns i den emotionella intelligensverktyget. Starka arbetsförhållanden kan öka effektiviteten i lagdynamik och samarbetsinställningar på jobbet.
Populära Inlägg
Det finns två olika typer av arbetskraftskostnader - direkt och indirekt. De två labor cost metrics, inom tillverkningssektorerna, är baserade på det arbete som krävs för att producera produkter jämfört med arbetskraft som är nödvändigt för att driva den allmänna verksamheten. Alla företag kräver ett visst antal anställda för driften av allmänt affärsverksamhet. Dessa indirekta a
Läs Mer
Pappersarbete: Banan av entreprenörer över den fruktiga slätten. Att starta ett företag kräver tillstånd, licenser och applikationer som registreras - vanligtvis med en avgift - med flera överlappande regeringsskikt. Emellertid är pappersarbetet för att starta ett företag ganska enkelt. De flesta stater ställer in liknande registreringskrav, med den mest mångfald av reglering som finns på stadens och länsnivå. Företagsregis
Läs Mer
Management by Objective, eller MBO, är ett koncept som publicerades av Peter Drucker i sin 1954 bok, "The Practice of Management." Principen ger ett sätt att fokusera alla som är involverade i en arbetsplan eller ett projekt. När de involverade bidrar till att skapa mål, är de mer benägna att känna ägande med arbetsplanen. Genom a
Läs Mer
Utvärdering av anställdas prestanda kan ge dig många fördelar för din organisation. En lista över exempel på prestanda för anställda kan hjälpa dig att förstå de typer av arbete som du kan mäta och förbättra. Förutom att du kan fördela kompensationsincitament rättvist kan utvärderingar av anställdas prestanda öka effektiviteten och arbetskraftens produktivitet samtidigt som du identifierar högpresterande kandidater för ledningspositioner. Effektiva system för
Läs Mer
Uppköpsperioden är den tid det tar för ett företag att konvertera saldon från kundfordringar tillbaka till kassaflöde. Detta kan gälla för en enskild transaktion eller för företagets övergripande transaktionshistorik under en tidsperiod. Ju lägre detta nummer desto effektivare är verksamheten att samla in betalning från sina kunder. Högre siffro
Läs Mer