Medarbetarutvärderingskriterier för datorkunskaper

Idag tekniskt avancerade kontor kräver jobbsökande att ha en solid grund för datorkunskaper. Även företag som inte traditionellt har sökt datakunniga anställda, till exempel detaljhandeln, söker nu sökande med kunskaper om grundläggande datoperationer. När du bedömer en arbetssökandes datorkunskaper testar du dem på en rad grundläggande kompetenser, till exempel skrivning, operativsystemnavigering, produktivitetsprogramvara och webbapplikationer.

Skriva färdigheter

Att skriva är förmodligen den mest grundläggande datorkunskapen och är nödvändig för att slutföra de flesta datorinriktade uppgifterna. Administrera ett typtest till arbetssökande som omfattar "qwerty" -tangentbordet utöver 10-knapps nummerplatta. Använd ett test som mäter noggrannhet utöver hastighet; noggrannhet kan vara en bättre indikator på en persons sanna färdighetsnivå.

Sökande för samverkande kontorpositioner ska skriva till 40 ord per minut eller högre och skriva minst 6 000 nycklar per timme på numret.

Operativ system

Tilldela en del av din datorfärdighetsbedömning till den grundläggande navigationen i Windows-operativsystemet eller det operativsystem som används på ditt kontor.

Se till att en anställd förstår hur man startar program, bläddra i filsystemet, söka efter filer och starta om datorn. Testa sökandens förmåga att läsa och förstå felmeddelanden och förmåga att läsa och följa instruktionerna från operativsystemet när du installerar program eller ändrar inställningar.

Office Productivity Software

Möjligheten att använda produktivitetsprogramvara, till exempel Microsofts Office Suite, kan vara andra i vikt för att skriva färdigheter. Att lära in programmen, som Word och Excel, är tidskrävande och anställda får ofta en grundlig förståelse av specifika program först efter många års erfarenhet. Se till att arbetssökande har minst en grundläggande förståelse för hur man använder de program som krävs i sina specifika jobb genom att administrera ett specialprov för varje applikation.

Email och Internet

Testjobbsansökares grundläggande förståelse för Internet och e-post, samt deras förtroende för att navigera på webben. Anställda bör åtminstone förstå att internet är ett globalt nätverk av datorer anslutna via nätverksinfrastruktur som routrar, nav och kablar. De bör också förstå att ett e-postprogram skickar och tar emot digitala meddelanden mellan datorer via internet. Om en sökande inte förstår Internet-grunderna kommer han sannolikt att vara hjälplös och förlorad om något går fel med sin internetanslutning.

Förutom grundläggande förståelse, testa för att se om sökande vet hur man använder en webbläsare och en e-postklient. Mät sökandens förmåga att söka efter information på Internet utan hjälp och att skicka, ta emot, lagra och lokalisera e-postmeddelanden.