Anställdas engagemang i organisationsändring

Förändringar i en organisation påverkar alla inom företaget, och även utanför företaget. Företagsledare, ledning och personal måste anpassa sig till det nya sättet att göra affärer. Förändringen påverkar också interaktion med leverantörer, affärspartners och kunder. Genomför en effektiv förändringshanteringspolicy krävs engagemang från varje del av ditt företag, inklusive dina anställda.

Kundservice

Din personal är viktig för att göra en smidig övergång för dina kunder från den gamla politiken till de nya. Utveckla en plan för dina anställda som beskriver hur kunderna ska informeras om förändringen, inklusive ett omfattande schema. Om ditt företag kommer att flytta till en ny plats, bör din personal börja med att anmäla kunder minst 90 dagar före flytten och börja börja påminna kunderna två veckor före. Din personal kommer att behöva hjälpa kunderna att göra de nödvändiga ändringarna i sina databaser för att säkerställa att verksamheten inte blir avbruten.

Ändringskommitté

Direktansvarig medverkan i någon organisationsförändring är avgörande för korrekt genomförande. När förändring sker i planeringsstadiet ska en förteckning över avdelningar som påverkas av ändringarna sammanställas. Från den listan kan en representativ kommitté bestående av personer från varje avdelning skapas för att utveckla förändringspolitiken effektivare. Att få dina medarbetare direkt involverade i planeringsändringen gör det lättare för dem att genomföra det.

Testgrupp

Alla förändringar som påverkar hur ditt företag gör affärer bör genomföras genom en serie tester som involverar din personal. En förändringsutskott är en representativ grupp bestående av utvalda anställda. Din förändringstestgrupp ska vara en hel avdelning som kommer att påverkas direkt av den nya politiken. Till exempel bör ett nytt lönesystem testas i redovisningskoncernen där löneförvaltare kan föreslå förändringar och förbättringar. När testgruppen har hjälpt till att förbättra förändringen kan den långsamt rullas ut till resten av företaget. Att involvera dina anställda i att hantera förändringsproblem hjälper till att minska problem när förändringen går live.

Uppföljning

Medarbetarassistent vid genomförande av förändring är avgörande, men fortsatt medarbetarinsats för att bidra till förändring utvecklas är också viktigt. Sök efter anställdas åsikter och förslag om hur du förbättrar förändringsprocesserna bra efter förändringen har gått live. Fortsätt söka in inlägg från förändringsutskottet och kör uppdateringar genom testgruppen innan de tillåter att de blir en permanent del av förändringen.