Exempel på anställningsbefogenhet

Medarbetarnas bemyndigande är processen att tillhandahålla produktions- och ledningsriktlinjer och sedan tillåta anställda att fatta de dagliga besluten som påverkar deras arbetsuppgifter. Det kan vara ett effektivt sätt att förbättra moralen och att utveckla arbetsuppgifterna till mer effektiva uppgifter.

Kundservice

Kundtjänstföreningarna arbetar mer effektivt när de har en övergripande förståelse för företagets riktlinjer och den myndighet de har som enskilda representanter. Företaget kan förbättra effektiviteten hos kundservice genom att bemyndiga tjänstemän att göra beslut på plats i stället för att alla beslut ska gå igenom ledningen. Ett exempel på detta tillåter varje representant ett dollarbelopp som han är behörig att återbetala kunder för att lösa ett problem med kundservice. Dessa beslut bör övervakas och granskas för att se till att företrädarna gör val som hjälper företaget, i stället för att alltid gynna kunderna.

Arbetsuppgifter

Den enda personen som förstår det mest effektiva sättet att göra jobb är den erfarna medarbetaren som har gjort jobbet i flera år. Företaget kan dra nytta av att låta erfarna medarbetare ändra arbetsuppgifter som gör företaget mer produktivt. Till exempel kan en anställd märka att man gör ett grundläggande underhåll på en viss maskin en gång i veckan, i motsats till en gång i månaden, förbättrar utmatningen från den maskinen och förlänger livslängden för apparaten. Arbetstagaren konsulterar sedan ledningen och ändrar arbetsuppgifterna för sin position för att inkludera veckovis underhåll på maskinen istället för varje månad. Bemyndigade medarbetare bidrar till att utveckla arbetsbeskrivningar för att göra dem mer relevanta för framtida anställda och företagets framgång.

Teamstruktur

Bemyndigade arbetstagargrupper uppmuntras att skapa sin egen struktur så att laget kan känna sig bekväma i det sätt det fungerar och öka produktiviteten. Chefen övervakar lagets prestanda men påverkar endast om det behövs. Den struktur som laget skapat på egen hand dikterar hur laget hanterar information och hur laget effektivt utför sina uppgifter.

Motivering

Ett arbetslag kan undvika företagets granskning om det ständigt överträffar företagets förväntningar och utan händelse. För att göra det utvecklar gruppen sätt att motivera sig och utvecklar metoder för att hålla sig effektiv. Exempelvis tar lagmedlemmar ofta på sig att påminna resten av gruppen om fördelarna med hög produktivitet, inklusive lönehöjningar och ledningsgodkännande. En bemyndigad grupp tar uppgiften att korsträda var och en av medlemmarna för att göra grunderna för varandras jobb. På så vis kan en lagmedlem vara produktiv om en lagmedlem alltid är sjuk.

Populära Inlägg