Falska reklamfakta
Falsk reklam är ett mycket allvarligt problem för småföretagare. Medan det finns oetiska företag där ute, försöker de allra flesta inte vilseleda sina kunder. Det är emellertid ofta alltför lätt att oavsiktligt överstiga fördelarna eller användningarna av en produkt eller inte förstå vissa lagar som beskriver annonsörsfordringar och konsumenter. Innan du står inför en rättegång för falska reklamkrav är det viktigt att förstå de olika typerna av falsk reklam och hur ditt småföretag kan undvika att falla i dessa fallgropar.
Bete och växel
Bete och växel är en mycket vanlig praxis som används av skuggiga företag. En specifik produkt annonseras till ett visst pris. Men när kunden kommer in för att köpa den produkten, får han veta att den här artikeln inte längre är tillgänglig men att de har en som liknar varandra. Till exempel ser en konsument en annons för ett fordon han vill ha till ett otroligt pris. Han går in i återförsäljaren bara för att ta reda på "Det sålde precis i morse." Kunden säljs sedan ett mindre fordon till ett dyrare pris. Även om det är helt möjligt för lager att rinna ut och försäljningen överstiger ett företags förväntningar, kommer ett företag med goda avsikter att antingen erbjuda en regnskontroll för varan när den kommer tillbaka på lager eller sälja kunden en liknande vara till det pris som annonseras.
Vilseledande "fakta"
Annonsörer måste vara mycket försiktiga med att ange fakta om sina produkter. Detta är absolut nödvändigt för företag som säljer hälso- eller naturtillskottsprodukter. Om uttalandet inte kan verifieras ska det inte användas. För hälsoprodukter måste uttalanden som inte validerats av amerikanska livsmedels- och drogadministrationen märkas med en tydlig ansvarsfriskrivning på förpackningen. Det finns en bra linje att gå när man diskuterar "fakta" eller fördelar med en produkt. Ja, det kan få en konsument att känna sig yngre, men kommer det verkligen att göra dem "titta" yngre? Om du inte kan säkerhetskopiera det, använd det inte.
Bedräglig prissättning
Om ett föremål alltid prissätts till 5, 99 USD, annonsera det som "Idag endast för $ 5, 99!" anses vara vilseledande. Ett annat exempel skulle vara reklam "Köp 2 för $ 2, 99." Detta skulle läsa till konsumenten som om varje artikel skulle vara $ 1, 49. Företaget säger då att du måste få två för att få specialpriset och ta ut konsumentpriset för ett objekt. Andra bedrägliga prissättningsprogram inkluderar att annonsera en produkt som gratis, till exempel en DVD-spelare, och utelämna det faktum att kunden måste köpa ett dyrare objekt, till exempel en tv, för att kvalificera sig.
Rimlig representation
Falsk reklam kan också innehålla felaktiga bilder eller beskrivningar av föremål. För att kunna visas för allmänheten måste en annons innehålla en "rimlig representation" av föremålet som säljs. Många gånger, skrivfel eller bilder som inte är korrekta fångas inte av korrekturläsare och oavsiktligt kan en felaktig produkt visas. Detta måste åtgärdas med ett offentligt uttalande i samma publikation som annonsen visades i. Om en vara fanns felaktigt till ett lägre pris än normalt, måste annonsören hylla det priset, även om det innebär att det går förlorat.