Funktionerna i linjen och personalorganisationens struktur

Det finns en mängd olika organisationsstrukturer som företagen använder när man utvecklar en operativ modell. En av de vanligaste är linjen och personalens organisationsstruktur. Detta består av en linje som är chefer som gör affärsbeslut för sina respektive avdelningar och en personal vars medlemmar utför uppgifter till stöd för de direktiv som utfärdas av linjen. Även om dessa två komponenters uppgifter verkar tydliga, förekommer ofta överlapp i uppgifter som de utför.

Linjen

Linjen omfattar yrkesverksamma vars dagliga uppgifter direkt arbetar för att uppnå organisationens uppdrag och mål. Alternativa namn på linjen är affärsgrupperna eller, inom finansbranschen, frontkontoret. Dessa anställda producerar och säljer företagets varor och tjänster. Forsknings- och utvecklingslaget skapar till exempel produkterna, medan leverantörskedjan tillverkar dem. Marknadsavdelningen arbetar för att öka konsumentens medvetenhet om produkter och tjänster, medan försäljningsgruppen initierar kundtransaktioner. Linjens handlingar genererar organisationens intäkter. Som ett resultat gör denna grupp de flesta beslut om bolagets verksamhetspolicy och rutiner.

Personalen

Personalen är sammansatt av alla generella avdelningar som inte är inkomster. Trots att dessa grupper inte direkt bidrar till företagets bottenlinje, gör deras handlingar dem som är lediga. Personalavdelningen ser till exempel att linjen är bemannad med toppnivå talang, innehåll i sina jobb. Juridisk ser till att åtgärderna i linjen och dess anställda ligger inom ramen för lagen. På samma sätt säkerställer finansgruppen kapitalresurser för organisationen, medan bokföringsavdelningen balanserar böckerna. Alternativa namn för personalen är stödgrupperna och i finansbranschen, bakkontoret.

Maktbalans

Även om linjen, som inkomstgenerator, har den primära beslutsfattande myndigheten när det gäller företagets verksamhet, är systemet inte utan sina kontroller och saldon. Hyresbeslut kan till exempel inte göras utan att mänskliga resurser godkänns, som säkerställer att kandidaterna är kvalificerade och juridiskt kan arbeta i landet. Marknadsavdelningen måste få godkännande av lagligt tillstånd innan en ny kampanj inleds för att säkerställa att reklammaterial inte innehåller skadlig formulering. Dessutom upprätthåller finansgruppen myndigheten att frysa utgifterna för en linjeavdelning när den riskerar att fungera i rött.