Fem steg till företagets kontinuitetsplanering
Från översvämningar till bränder köper småföretagare försäkringar för att skydda sina tillgångar: anställda, utrustning, leveranser och utrymmet som de äger eller hyr. Men ingen mängd försäkringsskydd eller ansvarsskyddet kan förhindra katastrofer från att slå ett litet företag. Affärsplaneringsplanering hjälper entreprenörer att bestämma hur de ska driva verksamheten om en katastrof inträffar och de inte kan driva till sin fulla kapacitet på grund av skador.
Bedöm potentiella risker och kostnader
Gör en lista över möjliga risker som kan påverka ditt företag. Vissa risker, som väder, kan vara baserade på geografisk plats, medan andra risker, till exempel förlorad kunddata eller brand, kan hända med något företag. Fokusera på händelser som skulle hindra ditt företag från att fungera och betjäna kunder. Uppskatta de potentiella kostnaderna för varje risk och lista hur risken kan påverka hur ditt företag går. Kom upp på sätt som ditt företag kan skydda sig mot potentiella risker.
Utveckla alternativa sätt att driva ditt företag
Baserat på de potentiella risker som ditt företag kan medföra, utveckla alternativa sätt att hantera dagliga företagsuppgifter om en olycklig händelse inträffar. Tänk på var anställda kommer att rapportera till jobbet om de inte kan komma in i verksamheten, och avgöra om det finns anställda som har resurser att arbeta hemifrån eller ett annat fjärrkontor. Se till att planen innehåller en plan för att få tillgång till kund- och affärsdata, vilket bör säkerhetskopieras utanför webbplatsen. Planera också för hur löneavgiften hanteras.
Gör en lista med viktiga kontakter
Skapa en lista över viktiga kontakter som ditt företag behöver om det finns en katastrof. Listan bör omfatta nödvändiga anställda som är viktiga faktorer för att få verksamheten tillbaka till ett operativt tillstånd. Inkludera kontaktuppgifter för lokal akutpersonal, leverantörer och leverantörer, försäkringsagenter, revisorer och andra konsulter som använder verksamheten. Tilldela anställda med uppgiften att komma i kontakt med dessa kontakter.
En anställd bör kontakta kunden för att låta dem veta vad som hände, hur det påverkar tjänster eller produkter som de får från ditt företag, när du förväntar dig att återuppta och hur du ska fortsätta tills sakerna återgår till det normala. Det sista du vill ha är att kunder får felinformation från media eller bara besöker din plats för att hitta den är stängd.
Identifiera dina kärnprodukter och tjänster
Vet vilka produkter och tjänster som ger mest pengar till företaget, för det är här personal måste fokusera när de arbetar för att få verksamheten tillbaka på rätt sätt. Detta inkluderar att samla resurser för att leverera produkter och tjänster till kunderna i god tid.
Testa planen
När planen är skriven och granskad av nyckelpersoner och ledning distribuerar planen till hela personalen och testar den. Det här låter dig se om det finns några detaljer du saknat så att du kan göra ändringar i enlighet med detta.