Hur man uttrycker sig på ett positivt sätt mot en anställd för ett jobbutvärdering
Som handledare, chef eller ägare av ett litet företag, och genom periodiska utvärderingar, ansvarar du för att informera medarbetare om deras arbetsprestanda. Som dina anställdas överlägsenhet borde du följa med exempel. Det sätt på vilket du själv projekterar under utvärderingen påverkar hur dina anställda ser dig och påverkar moralen. Oavsett om en anställd har en gynnsam eller dålig utvärdering är det viktigt att du uttrycker dig positivt.
1.
Förbered dig på utvärderingen genom att samla all information som behövs för att ge medarbetaren din feedback. Detta inkluderar medarbetarens tidigare utvärdering av arbetsuppgifter, dokument som visar om hon har uppfyllt sina arbetsförväntningar och din nuvarande bedömning.
2.
Visa arbetstagaren som någon du vill hjälpa till att bli en bättre medarbetare. Om arbetstagaren exempelvis utför sig under förväntningar, istället för att bli arg eller föraktig, betraktar han som någon som behöver hjälp. Detta hjälper dig att utveckla den empati som är nödvändig för att förstå varför han misslyckades med att uppfylla sina förväntningar på arbetet. Du kan inte hjälpa honom effektivt om du inte känner till hans svaga fläckar och varför de förekommer.
3.
Behåll objektivitet genom att inte låta dina personliga känslor grumma din dom. Kom ihåg att utvärderingen handlar om arbetstagarens arbetsprestanda, inte hur du känner för henne personligen.
4.
Kom fram till det planerade bedömningsmötet i tid och hälsa medarbetaren med ett trevligt leende. Var hjärtlig men behåll ett litet avstånd för att hålla känslan av professionalism mellan dig och arbetstagaren.
5.
Börja utvärderingen genom att fokusera på medarbetarens starka poäng. Betona hans prestationer och förklara hur de bidrog till företagets framgång.
6.
Var specifik om arbetstagarens svaga fläckar, men var också taktfull och hjälpsam. Till exempel, istället för att säga "Förbättra dina tidskunskapskunskaper" säger "Tillbringa inte mer än en timme som utför arkiveringsuppgifter. Om det tar längre tid, låt mig veta och jag kan se hur jag kan hjälpa. "
7.
Låt medarbetaren tala och lyssna noggrant på vad hon säger. Lyssnande visar henne att du bryr dig om vad hon har att säga.
8.
Avsluta mötet genom att upprepa arbetstagarens goda poäng och genomföra en handlingsplan för att hjälpa honom att övervinna hinder som han står inför. Berätta för honom att din dörr alltid är öppen för honom om han behöver hjälp.
Tips
- Före utvärderingen av jobbet kan du ge arbetstagaren en självutvärderingsblankett för att slutföra. Detta låter henne ange om hon känner att hon har träffat hennes förväntningar på jobbet och varför. I formuläret kan du granska arbetstagarens framsteg ur sitt perspektiv och hjälper dig att hålla dig och arbetstagaren i samma våglängd. Självutvärderingen kan också fungera som en påminnelse om prestationer som du kanske har glömt.