Hur regleras arbetsplatskonflikt?

Många arbetsgivare reglerar konflikten på arbetsplatsen genom mänskliga resurser som ett anställningsrelaterat program. Medarbetarrelationer är HR-området, eller disciplin, som behandlar arbetsplatsproblem, medarbetarhänsyn och övervakningsfrågor som kan leda till konflikter. HR-personal som är särskilt utbildad för att arbeta inom relationen med anställda är i allmänhet experter inom konflikthantering. I småföretag där det inte finns någon särskild HR-avdelning, bör det finnas en designee för hantering av problem som kan förvandlas till konflikter på arbetsplatsen.

Översikt

Arbetsplatsfrågor innefattar arbetstagarhänsyn och klagomål om arbetsförhållanden, olöslig handledare-anställd och anställd-anställdstvister och allmänna frågor rörande arbetsgivarens politik och praxis. Konflikten på arbetsplatsen händer oavsett företagets storlek - personligheterna knyter lika lätt i små företag som de gör i stora konglomerat. Konflikt kan uppstå av missförstånd eller uteslutande av misstag för företagets praxis. Hur som helst, reglerar konflikten förebyggande åtgärder samt taktiska steg för att kontrollera arbetsplatsbeteendet.

policies

En liten, avslappnad arbetsplats kan fungera helt bra utan en anställd handbok eller formell policy; Genomförandet av formell politik är emellertid ett effektivt sätt att reglera konflikten på arbetsplatsen även i småföretag. Stora organisationer har en formell policy som förklarar acceptabelt och oacceptabelt beteende på arbetsplatsen. Oavsett arbetsgivarens storlek, struktur eller hierarki fastställs en personalhandbok och formella policyutlåtande parametrar och riktlinjer för anställdas beteende.

Identifiera problem

Innan arbetsplatsen konflikt kan regleras eller kontrolleras på något sätt, måste det finnas ett sätt att identifiera det. Arbetsgivare använder ett antal tekniker för att identifiera problem på arbetsplatsen, inklusive konfidentiella opinionsundersökningar av anställda, anonyma rapporteringsmekanismer som anställda hotlines, en-till-en-samt-personalmöten och fokusgrupper. Nyckeln till att identifiera arbetsplatsproblem är att skapa förtroende för HR-personal och trovärdighet i HR-avdelningen i snabb hantering av personalfrågor. Småföretag kan ha en lättare tid att identifiera problem på grund av organisationens storlek, vilket kan göra konflikten mer transparent eller lättare att notera.

Undersökning

Både fullblåsta utredningar av anställdas misslyckande eller enkla förfrågningar om anställdas bekymmer är effektiva sätt att reglera konflikten på arbetsplatsen. Genomförande av en undersökning skickar meddelandet om att du har för avsikt att lösa konflikter på arbetsplatsen och att HR direkt omhändertar klagomål. En undersökning lyfter fram problem som ligger till grund för konflikten och ger HR-personal grunden för att lösa konflikter. Att samla in uttalanden från anställda, genomföra forskning om företagspolitik och bedöma vittnes trovärdighet på arbetsplatskonflikt sätter nästan alla på varning att HR är seriös om att upprätthålla en trevlig och säker arbetsmiljö.

Träning

Medarbetarutbildning kan vara en förlängning av bolagets formella skriftliga policy eller en fristående åtgärd för att reglera konflikten på arbetsplatsen. Träning är lika effektiv i stora organisationer som i småföretag - och rekommenderas för båda. Regelbunden utbildning om rättvisa anställningsformer, ledarskap och interpersonella relationer täcker områden där konflikter uppstår på arbetsplatsen. Förutom ny personalorientering kan arbetsgivare som regelbundet utbilda arbetstagargrupper och tillsynsgrupper bättre kunna kontrollera felaktigt beteende som ligger till grund för konflikter på arbetsplatsen.

Populära Inlägg