Min HP Officejet laddas inte i Windows 7

Du kan förlora flera timmar med att försöka reparera problem med nätverksskrivare. Även om skrivare kan tyckas vara enkla att konfigurera, finns det några element du kanske har missat, särskilt om du befinner dig i ett delat nätverk med en trådlös anslutning. Om din HP Officejet-skrivare inte laddas på en dator som kör Windows 7, kan du behöva felsöka skrivarinställningen och din Windows 7-programvara.

Hårdvara

Misconfigured hårdvara kan enkelt förbises. Innan du felsöker skrivardrivrutinerna och andra inställningar, se till att alla nödvändiga kablar är anslutna till HP Officejet och att nätkabeln är ansluten till ett vägguttag. Kontrollera att strömmen är påslagen. Om HP Officejet ansluts direkt till datorn, kontrollera att kabeln är ansluten till rätt USB-port på din dator. Om HP Officejet ansluts till ett nätverk kontrollerar du att kablarna är ordentligt anslutna till modemet, routern och andra datorer, om det behövs.

Inställningar för nätverksskrivare

De flesta skrivare kan konfigureras automatiskt; Om HP Officejet ansluts till din dator trådlöst kan du dock behöva lägga till det manuellt i Windows 7. Det är möjligt att din HP Officejet inte kan laddas eftersom du glömde att lägga till den i ditt nätverk. Om du är på ett gemensamt nätverk på jobbet, kontakta din nätverksadministratör för nätverksnamnet så att du kan lägga till det med guiden "Lägg till skrivare" i Windows 7 (se Resurser).

Skrivardrivrutinsprogramvara

Om du nyligen upplever anslutningsproblem med Windows 7 och HP Officejet-skrivaren kan skrivardrivrutinerna vara skadade eller föråldrade. Virus och jämna strömavbrott kan orsaka skadade skrivardrivrutiner. Microsoft Support föreslår att du hämtar och installerar de senaste versionerna av skrivardrivrutiner för din HP Officejet-skrivare med Windows Update eller från HP Officejet-tillverkarens webbplats. Du kan också bläddra i Windows 7 Compatibility Center (se Resurser), som är värd för drivrutinsladdningslänkar till tusentals enheter.

Säkerhetsprogram

Om du nyligen har installerat eller uppdaterat säkerhetsprogram, som ett brandväggs- eller antivirusprogram, kan det blockera anslutningar till din HP Officejet-skrivare. Kontrollera dina säkerhetsinställningar för att se till att de inte begränsar utgående trådlösa anslutningar till alla enheter. Om du befinner dig i ett delat nätverk kontaktar du nätverksadministratören för att se om han eller hon tillfälligt inaktiverar säkerhetsnätverksinställningar på ditt nätverk eller dator så att du kan testa utskriften. Om du kan ansluta till skrivaren uppdaterar du säkerhetsprogramvaran till sin senaste version, eftersom den kan vara gammal eller skadad, vilket förhindrar åtkomst till HP Officejet.

Populära Inlägg