Typer av marknadsrisker

Investeringstid, pengar och resurser i marknadsföring är avgörande för de flesta företagens framgångar. Men som andra företagsinvesteringar har marknadsföring risker. Dessa risker finns inom varje kritiskt element i marknadsföring, inklusive kund- och produktforskning, design och utveckling, marknadsföring, försäljning och kundservice.

Prissättning

Prissättning strategier faller under marknadsföring paraply. Företagen måste i allmänhet välja en prisstrategi som hör samman med deras varumärke och position. Vissa företag använder lågprisstrategier, medan andra har högre priser som binder till värdebaserade eller avancerade lösningar. En lågprisleverantör riskerar att utveckla ett rykte för dålig kvalitet och inställa en stark prisorientering på marknaden. High-end-leverantörer kan floppa om produkt- eller servicekvalitet inte mäter upp till prispunkten. Midrange- eller värdepappersföretag måste arbeta särskilt hårt för att framställa en önskvärd mix av förmåner och rättvisa priser.

Målmarknad

En målmarknad är den grupp av specifika kunder som ett företag riktar sig till med produkter, tjänster och reklammeddelanden. En marknadsrisk är inriktade på fel typ av kund och saknas på ett mer lönsamt marknadssegment. Ett företag kan alienera kunder om det felaktigt definierar marknaden och dess behov. En annan risk går efter kunder som inte anpassar sig bäst med företagets produkt- eller servicestyrkor.

Forskning och utveckling

Forskning används för att identifiera vilka kunder som vill ha och utveckla produkter som anpassar sig till önskade funktioner och fördelar. Forskning kostar pengar. Därför är investeringar som inte leder till användbara data och resultat slöseri. Dessutom måste företagen använda flera typer av forskning och flera studier för att säkerställa tillförlitlighet i resultat. Att investera i produktutveckling eller marknadsföring baserat på enskilda datauppsättningar kan leda till ytterligare avfall och missade möjligheter.

Befordran

Några av de dyraste marknadsriskerna ligger inom marknadsföringsområdet. Det här är användningen av betald reklam, obetalda PR och försäljning för att förmedla företag och produktfördelar till riktade kunder. Företag kan skada sig genom att utveckla meddelanden som inte påverkar. De kan också fel genom att välja fel media för att nå publiken med önskad inverkan. Meddelanden som inte påverkar är slöseri. Dessutom använder företagen ibland oavsiktligt meddelanden som förolämpar riktade kunder eller allmänheten. Sådana misstag kan allvarligt skada företagets varumärke.