Unified Marketing Strategy

En enhetlig marknadsföringsstrategi är ett sätt att marknadsföra som använder alla marknadsföringskanaler, inklusive de senaste webb- och sociala medierna, för att kommunicera med kunder. Syftet med en enhetlig marknadsföringsstrategi är att se till att dina kunder får konsekventa meddelanden om ditt företag och ditt varumärke i alla medier. Strategin bygger på begreppet integrerad marknadsföring, vilket visade fördelarna med att använda konsekventa kreativa teman i alla marknadsföringsprogram.

kanaler

Unified marknadsföring har blivit viktig för företagen på grund av den växande komplexiteten i media och marknadsföringskanaler, enligt media trade association, IPA. En enhetlig strategi gör det möjligt för dig att integrera traditionella marknadsföringskanaler som reklam och direktmarknadsföring med digitala media, t.ex. sociala nätverk, bloggar, e-postmarknadsföring, onlinemarknadsföring och foruminnehåll. De nyare medierna erbjuder dig en rad marknadsföringsverktyg som kan öka räckvidden och förbättra effektiviteten hos dina andra marknadsföringsprogram till minimal kostnad.

Dialog

Att integrera sociala medier i en enhetlig marknadsföringsstrategi kan ge en ytterligare fördel. sociala medier hjälper dig att bygga upp dialog med dina kunder. Feedbacken som kunderna tillhandahåller via forum, produktrecensioner och svar på bloggar ger värdefull information som hjälper dig att bygga upp relationer med kunder och ändra dina produkter och marknadsföringserbjudanden i linje med kundernas behov.

Data

För att skapa en enhetlig strategi som utnyttjar alla medier behöver du samla kunddata från olika delar av ditt företag. Vissa avdelningar kan hantera reklam och direkt marknadsföring, medan andra hanterar forum eller skapar bloggar. Detta kan skapa ett problem som kallas organisatoriska silor, enligt Sigma Marketing Group. På en enkel nivå kan vissa avdelningar använda namn och adressdata för att planera kampanjer, medan andra bara använder e-postadresser. Enad marknadsföringsstrategi kopplar data från alla media- och marknadsföringskanaler för att identifiera kundernas behov och kommunikationspreferenser.

Konsistens

Enligt forskningsbolaget Forrester måste företagen samla alla sina kunderbjudanden och marknadsföringsresurser och kommunicera med kunder på ett konsekvent sätt. Marknadsföringskampanjer som härrör från olika delar av företaget kan ge kunden blandade meddelanden och olika varumärken. Med en enhetlig marknadsföringsstrategi på plats kan du leverera en konsekvent kundupplevelse via varje kanal.