Vad är orsakerna till interetniska konflikter på arbetsplatsen?

Folkräkningstal visar att den amerikanska arbetskraften blir alltmer varierande. Experter förutspår att denna trend bara kommer att öka när befolkningen i USA ändras. För många företag kommer detta att vara en fördel, eftersom en mer mångsidig arbetsplats också betyder mångsidig erfarenhet och en bredare kunskapsbas. Konflikter kan också uppstå, men det är klokt att vara medveten om orsakerna till interetnisk konflikt på arbetsplatsen innan det händer för att hantera det effektivt.

Trakasserier

Diskriminering och missbruk kan uppenbaras på flera sätt. Klimatet på ett kontor är viktigt för att förhindra interetnisk konflikt. Innan anställda börjar diskriminera varandra över etnicitet kan de vara missbrukande mot varandra på andra sätt. En arbetsgivare måste ta en nolltolerans tillvägagångssätt för allt missbruk när det eskalerar. Små företag i synnerhet, eftersom de har färre anställda, måste ta hand om att främja en hälsosam miljö.

Upplösning

Ofta fortsätter arbetsplatskonflikten och eskalerar eftersom det inte finns någon mekanism för att lösa den. Om ett företag etablerar rutiner för att ta itu med klagomål i början kan det göra mycket för att minska dess konfliktnivå. Detta är särskilt viktigt när det gäller ras och etnicitet där de involverade känslorna är starkare och människor är känsligare. Genom att hantera problem innan de blir omanagliga kan ett företag gå långt för att förebygga allvarliga problem.

Privilegium

På grund av hur diskriminering har skett genom historien och vad den kan visa när den observeras i nutiden uppfattas många etniska grupper som mer privilegierade än andra. Detta kan ofta vara orsaken till konflikten på arbetsplatsen. Om en arbetare anser att en annan har fått möjligheter som nekades för honom, kommer han sannolikt att åsidosätta detta. Tyvärr har försök att kompensera för samhällelig diskriminering, såsom bekräftande åtgärder, också lett till vrede och konflikt.

Påfrestning

Tyvärr svarar många människor på stress genom att ta ut det på sina medarbetare och beter sig aggressivt. Om ett företag upplever en nedgång, eller om anställda står inför ytterligare stress av andra skäl, kan det intensifiera eventuella interetniska spänningar som redan finns. Ett företag måste vara observant under dessa ögonblick och försöka minska stressen så mycket som möjligt för att undvika konflikter.

Rasism

Den mest grundläggande orsaken till interetnisk konflikt på arbetsplatsen är rasism. Förutbestämda begrepp om medlemmar i en annan etnisk grupp kan, trots att de ofta undertryckas, fortfarande överfatta och påverka relationer och beteende. Det kan vara svårt att upptäcka sådana outtryckta attityder, men företag bör klargöra att de inte kommer att tolerera uttrycket av rasistiska åsikter. Dessutom bör de noggrant polisera eventuellt missbruk motiverat av sådana attityder.