Vad är de fyra grundläggande funktionerna som klarar av hanteringsprocessen?

År 1916 skrev en fransk kolgruvdirektör Henri Fayol en bok med titeln "Administration Industrielle et Generale", som framhöll fem olika funktioner för hantering som Fayol insisterade gällde i någon bransch. På 1950-talet började förvaltningsböcker att införliva några av Fayols idéer i deras innehåll. Processskolan i ledningen föddes och idag använder ledningskurser fortfarande många av Fayols idéer för att undervisa ledning till företagsstudenter.

Tips

• Ursprungligen fanns det fem ledningsfunktioner, men författarnas bokförfattare har kondenserat dem till fyra: planering, organisering, ledande och kontrollerande. Den femte funktionen var bemanning.

Funktion En: Planering

Planering innebär att bestämma var man ska ta ett företag och välja steg för att komma dit. Det kräver först att cheferna är medvetna om de utmaningar som deras företag står inför, och det kräver att cheferna ska kunna förutse framtida affärs- och ekonomiska förhållanden. De formulerar sedan mål för att nå vissa tidsfrister och besluta om åtgärder för att nå dem. De re-utvärderar sina planer när förhållandena ändras och gör justeringar efter behov. Planering hjälper till att fördela resurser och minska avfallet också.

Funktion Två: Organisera

Chefer organiserar genom att sammanföra fysiska, mänskliga och ekonomiska resurser för att uppnå mål. De identifierar aktiviteter som ska genomföras, klassificera aktiviteter, tilldela aktiviteter till grupper eller individer, skapa ansvar och delegera myndighet. De samordnar sedan relationerna mellan ansvar och myndighet.

Funktion Tre: Ledande

Ledande kräver att chefer motiverar anställda för att uppnå affärsmål och mål. Det kräver användning av auktoritet för att uppnå dessa ändamål samt förmågan att kommunicera effektivt. Effektiva ledare är studenter av mänskliga personligheter, motivation och kommunikation. De kan påverka deras personal för att se situationer ur sitt perspektiv. Ledande innefattar också tillsyn av anställda och deras arbete.

Funktion Fyra: Styrning

Styrning är en funktion av förvaltningen som innebär att mäta prestationer mot fastställda mål och mål. Det kräver också att cheferna ska kunna identifiera källor till avvikelse från framgångsrik prestation och att tillhandahålla en korrigeringsåtgärd. Chefer upprättar först mål och mål, mäter uppnåendet av dem, identifierar allt som håller företaget från att uppnå dem och tillhandahåller hjälpmedel om det behövs.

Styrning innebär inte nödvändigtvis att endast uppnå monetära mål och mål. Det kan också relatera till oåterkalleliga mål och mål som att möta en produktionskvot eller minska kundklagomål med en viss summa.