Vilka etiska faktorer måste tas in i konton i organisationer?

I sin enklaste termer gör etiken det rätta. Problemet är emellertid att definitioner av rättighet varierar. Följaktligen finns det ingen tydlig etikettritning som du kan använda för att skydda ditt företags rykte och välbefinnande för dina anställda och kunder. I stället måste du bestämma vilka beteenden som är lämpliga och använd sedan alla verktyg till ditt förfogande för att marknadsföra dem.

Etisk klimat

Den delade förståelsen för vilka beteenden är acceptabla och som inte utgör ett företags etiska klimat. Protokoll, marknadsföringsteknik, uppdragsförklaringar och alla andra aspekter av din organisations interna och externa kommunikation härrör från och bidrar till dess etiska klimat. Främja föredragna beteenden genom att tydligt definiera organisationens mål och bästa praxis och motverka oetiskt beteende genom att tydligt fastställa vilka metoder som är förbjudna. Men det räcker inte att definiera etiskt beteende. du måste främja det genom att belöna människor som adopterar beteenden du vill införa och straffa dem som agerar oetiskt.

lagar

Oavsett din syn på etik måste ditt företag följa relevant lagstiftning som styr organisationsetiken. Reglerna beror på bransch och region, men typiska metoder som du måste undvika inkluderar diskriminering i anställning och främjande, fysisk och verbal trakasserier på arbetsplatsen och praxis som leder till osäkra arbetsförhållanden eller som äventyrar allmänhetens säkerhet.

Kunde Etik

Framgångsrika företag värdesätter högpresterande medarbetare, eftersom produktiviteten ökar lönsamheten. Men trycket att utföra kan driva några anställda att skära hörn för att förbättra sin produktion. Om kvaliteten på din produkt eller prestanda lider kommer dina kunder att känna sig lurade. Förr eller senare kommer du att förlora sin verksamhet. Upprätthålla en hälsosam relation med dina kunder genom att säkerställa att din organisation ger dina kunder den servicenivå de förväntar och förtjänar. Att hedra din etiska skyldighet för dina kunder främjar förtroende och hjälper dig att utveckla långsiktiga affärsrelationer.

whistleblowers

Ingen organisation vill att sina anställda ska rapportera sina missgärningar till allmänheten, men whistleblowers ger dolda problem att tända, vilket hjälper en organisation att bekämpa oetiskt beteende. Om exempelvis säkerhetsinspektörer i din organisation tar emot mutor är ditt rykte och hälsa hos dina anställda och kunder i fara. En whistleblower som tar ställning mot oetiska metoder hjälper dig att identifiera problem som äventyrar din verksamhet, så uppmuntra dina anställda att rapportera problematiskt beteende. Hjälp skydda sina karriärer genom att säkerställa anonymitet. Observera att whistleblowers vanligtvis går offentligt först efter att en organisation misslyckats med att hantera ett allvarligt problem internt; Om du vill undvika allmän förlägenhet övervakar du företagets interna revisioner och klagomål för att identifiera bryggproblem.