Varför är Webbsida underhåll viktigt?
Webbplatsunderhåll är viktigt för alla affärer, oavsett storlek. Din webbplats är ett världsomspännande fönster i ditt företag och det kan få stor inverkan på hur värdet av din produkt eller tjänst uppfattas. En väl underhållen webbplats är avgörande för tjänstesektorn i realtid. Alla företag behöver regelbundet underhåll av webbplatser för att attrahera och behålla kunder, behålla rankningar i sökmotorn och presentera ny information, produkter och tjänster för allmänheten. Webbplatsunderhåll krävs också för att behålla webbplatsens värde över tiden.
Kundintresse
En väl underhållen webbplats lockar nya kunder och upprätthåller intressen hos befintliga kunder. Din webbplats ska vara kundcentrerad och hållas relevant genom att rutinmässigt uppdatera innehållet och se till att kundkontaktpunkterna är i gott skick. Kontrollera rutinmässigt att kontaktformulär, adresser och telefonnummerförteckningar uppdateras och produkter, tjänster och prislistor är aktuella och korrekta.
Sökmotorer
Webbplatsunderhåll är avgörande för rankning av sökmotorer. Webbplatser med gammal innehålls rank lägre i sökmotorlistan. Vissa sökmotorer, inklusive Google, kolla din sidans HTTP-rubrik om det är värd att krypa. Att misslyckas med att göra frekventa ändringar kan leda till att du pressas under aktiva konkurrenter i listorna och kostar din verksamhet över tid.
Corporate Image
Din webbplats är en allmän reflektion av din företagsbild. En dåligt underhållen webbplats med många fel, brutna länkar, döda sidor och föråldrade informationsprojekt är en slarvig företagsbild och kan leda till att affärerna avtar över tiden. Rutinmässigt granska utseendet på din webbplats och uppdatera den så att den matchar din företagsbild. Kontrollera och åtgärda brutna länkar, dålig grammatik och stavfel så fort som möjligt - helst innan en kund ger dem uppmärksamhet.
överväganden
Din webbplats-underhållsverksamhet måste täcka några affärskritiska nyckelområden. Dessa inkluderar kopieringsproduktion, kvalitetskontroll, publicering, återkopplingskontroll, prestandaövervakning, underhåll av infrastrukturer, rutinunderhåll, förändringskontroll och riskkontroll. För riskhantering måste du ha en affärsplaneringsplan för din webbplats och se till att din webbtjänstleverantör har en reserv- och underhållsplan som ligger i linje med dina egna servicenivåer, särskilt om du har en realtid eller missionskritisk webbplats.