Orsaker till organisatorisk konflikt

För att kunna överleva måste ett företag fokusera sina ansträngningar på att generera intäkter mot konkurrens. Enligt Ryan Bannerman Associates, kan ibland behovet av att fokusera på att slå tävlingen bli avskräckt av interna organisatoriska konflikter. För att hålla dina medarbetare fokuserade på att vara produktiva och förbättra konkurrensen är det nödvändigt att förstå orsakerna till organisatorisk konflikt.

Ledande förväntningar

Det är jobbet för en anställd att uppfylla förväntningarna hos hans chef, men om de förväntas missförstås kan konflikter uppstå. Chefer måste spendera tid på att tydligt kommunicera sina mål till anställda och sedan bekräfta dessa mål skriftligt. En chef bör också uppmuntra sina medarbetare att ställa frågor om sina mål och hålla regelbundna möten för att diskutera målen och hur de ska kunna nå dem.

Uppdelning i kommunikation

Om en avdelning kräver information från en annan avdelning för att kunna göra sitt jobb, och den andra avdelningen inte svarar på begäran om information, kan det uppstå konflikter. Vissa interdepartementella meningsskiljaktigheter kan utlösa en nonresponsive attityd som snabbt kan bli en intern konflikt. Ett annat sätt att skapa den här typen av konflikter är att ge ett cirkulärt svar, till exempel att en fråga blir föremål för "granskning". När människor eller avdelningar är sena för att svara på informationsförfrågningar, eller om de håller information med syfte, är det bäst att ta itu med situationen omedelbart med ett personligt möte med båda sidorna för att lösa situationen.

Missförstå informationen

Enligt medlingsexpert Robert D. Benjamin, som skriver på Mediate.com, kan interna konflikter ibland uppstå som ett resultat av ett enkelt missförstånd. En person kan missförstå information, och det kan utlösa en rad konflikter. För att hantera denna typ av situation är det bäst att få personen att erkänna hennes missförstånd och arbeta med de berörda parterna för att avhjälpa situationen. Till exempel, om produktionschefen missförstår produktproduktionsmålen, kanske försäljningschefen inte har tillräckligt med produkt att sälja. Att ta ansvar för ett misstag kan snabbt avgöra en eventuell organisatorisk konflikt.

Brist på ansvarsskyldighet

Organisationskonflikt kan uppstå av frustration. En källa till frustration är brist på ansvarighet. Om något har gått fel, och ingen är villig att ta ansvar för problemet, kan denna brist på ansvarighet börja permeera genom hela företaget tills problemet är löst. Ett sätt att bekämpa brist på ansvarsskyldighet är att ha den som kommer i kontakt med ett dokument, underteckna sitt namn till det och inkludera datumet. Pappersspåret kan ibland hitta källan till problemet, som sedan kan lösas.