Etisk affärskultur

På resan till affärssucces kan frestelsen att engagera sig i oetiska metoder bli mycket stark. För ofta placerar företagen vinst före alla andra överväganden, engagerar sig i tvivelaktiga metoder och skapar en kultur som saknar affärsetik. Resultaten kan förstöra hela ekonomin, samt orsaka irreparabel skada både för företaget och dess kunder. En etisk affärskultur kan definieras av flera viktiga komponenter, som placerar tillförlitliga företag över dem som kommer att göra någonting för en buck.

Överensstämmer med åtagandena

Den viktigaste aspekten av en etisk affärskultur är densamma som för enskilda personer: Håll dina löften och hedra dina åtaganden. Som sagt av Charles D. Kerns i "Graziadio Business Review", betyder en företagskultur som betyder att det kommer att avstå från att ljuga eller lura andra. Produkterna kommer inte att marknadsföras på ett dubbelt sätt, partners kommer inte att vilseledas eller luras om de erbjudanden de gör, och anställda kommer inte att induceras att arbeta för bonusar som aldrig uppstår. I de fall då ett åtagande inte kan uppfyllas, måste den felaktiga parten få veta exakt varför och få ersättning för ersättning på något sätt i framtiden.

Uppförandekod

En etisk affärsstruktur skapar en livskraftig uppförandekod: anger hur anställda ska bete sig på jobbet, de normer som produkten kommer att följa och den övergripande etiska grunden för företaget som helhet. Enligt Kerns bör det innefatta verkställbara straff för dem som bryter upp uppförandekoden. Det bör också antas proaktivt - förutse etiska dilemman snarare än att reagera efter en etisk förfall har uppenbarats. Uppförandekoden måste tillämpas på alla som är associerade med företaget. Ledare och ledande befattningshavare måste leda till exempel och följa uppförandekoden på alla sätt. Det gör det lättare att förvänta sig att alla anställda deltar i samma beteende.

Transparens och kommunikation

Etiska företag har inget att dölja, och medan det kan vara klokt att hålla marknadsstrategier eller liknande planer gömda, leder en sekretesskultur ofta till missbruk. Goda företag kommunicerar viktig information till sina anställda, upprätthåller en öppen dörrpolicy mot frågor om företagets riktning och tillåter rapporter om missbruk och klagomål på ett sätt som inte straffar dem som talar ut. En etisk verksamhet känner skillnaden mellan "spelar sina kort nära sin väst" och snedvrider eller döljer information i ett försök att avleda misstankar.

Behandling av människor

Varje företag är i huvudsak en samling människor: anställda, kunder och partners som existerar som mer än bara tillgångar som ska utnyttjas. En etisk affärsstruktur förstår dessa fakta och strävar efter att ge en positiv upplevelse till människor i sin organisation. Det betyder att belöna lojalitet med förbättrade löner eller andra fördelar; visar flexibilitet när kunderna behöver lite ge förstå hur affärsstrategier påverkar dem i företaget; och i allmänhet förstå hur företagets beteende påverkar livet för dem som ligger runt det.