Exempel på återbetalningar i annonser

Rebuttals är en försvarsmekanism. Rebuttals liknar de invändningar som ofta uppkommer av konsumenterna när de möter en försäljningsskala. Återkallelser går emellertid utöver enkla invändningar mot en annonsering. En motsättning är ett öppet försök att antingen diskreditera eller motbevisa argumenten från en annonsör. Rebuttals bygger ofta på olika typer av argument som vädjar till konsumenten som ursprungligen riktades mot annonsen.

Definition

En individ beslutar att återkalla en reklamkampanj när hon protesterar mot innehållet i meddelandet eller leveransmetoden. En rebuttal i reklam är inte annorlunda än en rebuttal i en debatt. Ofta innebär en repetering mycket mer än en enkel invändning, som vanligtvis är "men" till ett argument: "Jag vet att du säger att dina fönster är energieffektiva, men de kostar för mycket." En motsättning å andra sidan går mycket djupare än en enkel invändning. En motsättning är vanligtvis ett försök att ta bort hela argumentet eller meddelandet från annonsören. De flesta känner inte behovet av att åberopa en snabbmatrestaurangs reklam eftersom det är lite att göra invändningar mot i första hand. Annonser som behandlar mer kontroversiella ämnen får emellertid ibland motåtgärder eftersom konsumenten eller tittaren på något sätt förolämpas eller vet att det grundläggande meddelandet är felaktigt.

Anledning

Återbetalningar kan komma i olika former och har den avsedda konsekvensen att andra konsumenter bortförs från annonsören eller produkten. Ibland är reklamåterkallelser baserade på anledning. Om annonsen är självmotsägelsefull, kan den rebutting parten skriva en motiverad motsättning till tidningsredaktören för lokala läsare att se. Till exempel, om en bilfabrikant annonserar att elbilen kommer att spara konsumenterna x antal dollar per år i kostnader, utan att nödvändigtvis ange vilka typer av kostnader, kan det leda till att annonsen öppnas upp till en motsättning. Om kostnaden för el som behövs för att ladda en bil var dubbelt så mycket som det kostar konsumenten i gaspengar, skulle en motiverad motsättning visa felet i annonsörens anspråk. Först skulle det visa kostnaden för gas jämfört med kostnaden för el. För det andra skulle det göra en specifik beräkning för att visa hur kravet grundades på felaktig resonemang.

Känsla

Vissa återkallelser är inte nödvändigtvis i form av ett motiverat argument mot en fordran eller reklammetod. Istället baseras vissa rebuttals på ett tilltal till känslor. Även om detta allmänt anses vara en logisk felaktighet i filosofiska kretsar, kan det vara ett effektivt sätt att motverka ett reklammeddelande. Till exempel var en 2010 Super Bowl-annons med professionell fotbollsspelare Tim Tebow inriktad på pro-choice-sidan av abortdroten. Annonsen appellerade till en moders känsla som saknar sitt barns öde, vilket i Tebows fall skulle bli en av de mest populära professionella idrottarna i hans dag. Pro-choice förespråkare å andra sidan åsidosatte att annonsen var en mask för ett hat-fyllt meddelande. Återkallelsen appellerade också till känslorna hos de som är involverade i båda sidor av debatten.

Etik

Många gånger är återgivandet av en annons baserad på etiska problem. När en annonsör visar en annons som har kontroversiella konsekvenser, som Tebow Focus on Family-annonsen, är återgivningen baserad på etiska överväganden. Pro-choice kontra livslängd debatten är en som kan avvisas på båda sidor av etiska skäl. En etikbaserad motsättning kan dock också ha att göra med intressekonflikter mellan annonsören och den produkt som säljs. Detta var fallet med en kanadensisk läkare som hävdade att medicinska tidskrifter inte skulle annonsera särskilda droger eftersom detta innebar att de godkände dessa läkemedel till uteslutning av andra. Som utgångspunkt föreslog han att man skulle göra sig av med tryckversionen av tidskriften, till förmån för en elektronisk version. Den kanadensiska familjejournalsjournalen tryckte en kort återgivning av argumentet, och noterade bara statistik som visar att utskriftsversionen föredrogs av 87 procent av dess läsare.