Exempel på försäljningssteg

Försäljningscykeln ger en aveny för att göra en möjlighet till försäljning. Oavsett om det är med en ny kund eller en befintlig, är de olika stadierna som en försäljning går igenom likartade. Förmågan att identifiera stadier av en försäljning kan hjälpa dig att utveckla ditt eget framgångsrika tillvägagångssätt.

Kundkvalificering

Att genomföra en framgångsrik försäljningsprocess kräver tid och ansträngning. En försäljnings professionell maximerar sin inkomst genom att bestämma vilka kundkontakter som ger den bästa möjligheten att omvandla till försäljning. Kundens kvalificeringsstadium för en försäljning gäller för befintliga kunder och nya. Försäljningsföreningen frågar frågor för att bestämma kundens behov och bestämmer sig sedan om hon kan erbjuda kunden en lösning. Det här är den första etappen av alla försäljningsförfaranden, och en erfaren försäljningsrepresentant blir skicklig för att snabbt kvalificera en kundsituation.

Produktförening

Kunderna har inte alltid en övergripande förståelse för ditt produktutbud, och det är därför de behöver säljare. Under produktföreningens steg frågar säljaren frågor som hjälper till att hitta kundens problem och tilldela en produkt till lösningen. Var uppmärksam och lyssna på vad kunden säger, eftersom han någon gång kommer att ge dig nyckelord och fraser som hjälper dig att identifiera problemet som ska lösas.

Tilldela värde

När en försäljningsrepresentant tilldelar värde till en produkt hjälper hon kunden att förstå fördelarna med att köpa en produkt. Värdet kan vara att lösa kundens tillverkningsproblem eller det kan vara att hjälpa kunden att effektivisera sin faktureringsprocess. Du bör presentera värdet när det gäller hur det förbättrar kundproduktivitet och hur mycket pengar produkten sparar för att hjälpa till att betala för sig själv över tid.

Äganderätt

Ägarstadiet är en av försäljningsprocessens slutfaser. Du hjälper kunden att förutse ägandet av din produkt för att få kunden att underteckna försäljningsavtalet. Till exempel, i stället för att fråga kunden när hon vill ha leverans av produkten, frågar du kunden om hon kan acceptera leverans denna vecka eller om nästa vecka skulle bli bättre.