Fem Plikter En Småföretagare

Småföretagare har ofta inte lyxen att anställa människor för att utföra alla uppgifter som krävs för att hålla affärer. Som ägare är dina uppgifter så olika som att samla moms, skapa ett datanätverk, skapa ett arkivsystem och marknadsföring. Du kan vara väldigt bra på vad du gör för att göra en produkt eller tillhandahålla en tjänst, men att driva ett litet företag ger ett stort antal andra ansvarsområden.

Affärsplanerare

Som ägare är du den som förbereder en affärsplan för ditt företag. Du kan använda marknadsundersökningar för att identifiera trender och potentiella marknader för dina produkter. Om du har en personalförsäljare eller en tillverkares representant måste du ge vägledning och utbildning. Att införa en ny produkt och expandera till andra marknader är beslut som du måste göra.

Personalavdelning

Ägare av ett litet företag anställer ofta anställda. Som ägare måste du avgöra om verksamheten kan stödja nya anställningar, och om det kan, måste du genomföra intervjuprocessen genom att ställa nyckelfrågor och undvika missrådade och olagliga frågor. Ägaren bestämmer om förmåner för anställda, ger förmånsinformation och formulär, fält anställda frågor och klagomål, och bränder underordnade av några skäl.

Kundservice

Om inte verksamheten kan stödja CSR (kundtjänstrepresentanter) faller ansvaret för att betjäna kunder till ägaren. Förutom hantering av klagomål och förfrågningar innebär kundservicen felsökning, installation, utbildning och teknisk support beroende på vilken produkt eller tjänst som tillhandahålls av företaget.

marknadsföring

Ägaren till ett litet företag måste planera och genomföra marknadsföringsstrategier. Effektiva marknadsföringsmetoder beror på vilken typ av verksamhet du har. Vissa företag är starkt beroende av tryckta marknadsföringsmaterial som kataloger, broschyrer och broschyrer. Andra annonserar i tidningar eller ställer upp booths på mässor. Som ägare kan du upptäcka att nätverk fungerar underverk, och du kan gå med i en företagsgrupp eller delta i organisationsmöten för din bransch.

Resident Technology Expert

Få företag kan överleva utan avancerad teknik. Som småföretagare måste du hålla koll på innovativa produkter på marknaden för att förbli konkurrenskraftiga. Du måste lära dig hur du använder dina datorer och företagsprogramvara för att hålla reda på beställningar och fakturor, ladda ny programvara och installera uppgraderingar. Det kan hända att du måste ansluta flera datorer och länka dem till en enda skrivare. Det hjälper också att kunna reparera om kopiator, fax, skrivare eller datorer bryts ner.