Hur man etablerar öppen kommunikation på jobbet

Försök att skapa en arbetsmiljö där du kan fritt kommunicera med dina anställda. När du begär feedback från arbetstagare kan du lära dig om problem och lösa problem innan saker eskalerar. Vissa av dina anställda kan ha bra idéer som kan förbättra effektiviteten på arbetsplatsen, men du kan aldrig höra om dessa idéer om du inte etablerar öppen kommunikation med din personal. Du kan använda flera olika medier för att kommunicera med dina anställda, men innan dialogen kan börja måste du först upprätta några grundregler.

1.

Dela några regler för kommunikation med dina anställda. Förklara att människor inte kan använda stötande språk på arbetsplatsen eller göra brådskande kommentarer som kan tolkas som rasistiska, sexistiska eller diskriminerande. Se till att dina anställda förstår att öppen kommunikation inte betyder att alla tankar som kommer in i ditt huvud kommer att förmedlas. Alla måste agera och kommunicera på ett professionellt sätt.

2.

Förklara nyckelkoncept till ditt lag. Chefer kommunicerar ofta via akronymer eller jargong som betyder ingenting att sänka rankningsansatte. Ge dina anställda en lista över de akronymer som du brukar använda och förklara vad bokstäverna egentligen innebär, för att du inte kan kommunicera effektivt om dina anställda inte förstår ämnet.

3.

Planera lagmöten. Involvera hela ditt team i veckomöten, men se till att du planerar mötena vid lämpliga tider eftersom dina anställda kanske tror att du inte är intresserad av att kommunicera om du ständigt omarrangerar eller avbryter möten. Ordna dagordningen för mötet så att du har gott om tid att kommunicera dina idéer och dina anställda har också möjlighet att ge feedback.

4.

Ge dina anställda regelbundna uppdateringar om viktiga frågor som kan påverka arbetsplatsen. Dina arbetare kommer att känna sig mer i linje med företaget om de hör om utvecklingen från dig snarare än att behöva vänta att höra viskar på vinranken. Håll frågor öppna som berör dina anställda, till exempel nedskärningar och budgetreduktioner, för att låta alla veta var de står i stället för att få obehagliga överraskningar på dem.

5.

Institutet en öppen dörrpolitik. Lämna bokstavligen din dörr till dörren om du kan göra det utan att störa ditt arbete. Många människor uppfattar stängda dörrar som hinder som chefer sätter upp för att skära sig bort från sina anställda. Du kan uppmuntra dina anställda att komma till ditt kontor med frågor och oro, men de är mer benägna att göra det om de ser en öppen dörr.

Tips

• Vissa anställda tycker om att uttrycka sig framför sina medarbetare, men andra föredrar att prata i små grupper. Därför, även om lagmöten ger ett bra medium för att dela idéer, bör du också följa upp med individer efter dessa möten. Det kan hända att de som satt tyst under gruppsessionen faktiskt har användbara idéer som kan gynna ditt lag som helhet.

varningar

• Lagmöten är ibland svåra att schemalägga i en upptagen arbetsmiljö. Om du bara kan spara några minuter ska du schemalägga ett kort möte i stället för att försöka packa en stor mängd information till ett kort möte.
• Om du upprättar en öppen dialog bör dina anställda känna sig mer avslappnade, men det kan lätt återfå om möten drar på grund av överdriven prata, vilket ger dina anställda mindre tid att slutföra viktiga uppgifter. Kommunikation kan förbättra arbetsmiljön, men låt inte möten komma i arbetet.