Värdet av marknadsföring till samhället

Marknadsföring avser processen genom vilken företag och organisationer främjar sig och sina produkter genom kommunikation med potentiella kunder. Marknadsföring omfattar alla typer av reklam, allt från webbplatser och tv-reklam för utskrift och utomhusreklam. Företag spenderar stora summor pengar på marknadsföring för att förbättra sin försäljning, men marknadsföring gagnar också samhället som helhet på flera viktiga sätt.

Informera och utbilda konsumenter

Ett sätt på vilket marknadsföringsförmåner är samhället är att informera och utbilda konsumenterna. Marknadsföring har ofta en övertygande avsikt, men det börjar vanligtvis när ett företag identifierar ett kundbehov och försöker förklara hur dess produkter eller tjänster möter det behovet. För kunder med klart definierade behov ger marknadsföring ett sätt att lära sig om nya produkter och vad de gör. Marknadsföring kan också innehålla mer praktisk information som hjälper till att göra inköp, till exempel adresser, telefonnummer, produktutgivningsdatum, butikstider och webbadresser.

Hantera konsumentförväntningar

Förutom att ge konsumenterna användbar information om produkter och tjänster kan marknadsföring också hjälpa till att sätta och hantera kundernas förväntningar. Konsumenterna litar på betrodda varumärken och konsistensen som kommer från varumärkeslojalitet. De använder också information från konsumentgrupper för att få veta vilka märken som är mest tillförlitliga och representerar de bästa värdena.

Företagen använder marknadsföring för att göra konsumenterna medvetna om stora förändringar, som fusioner och överföringar i ägande som påverkar produktutbud eller försöker förbättra kvaliteten. Regeringsbestämmelserna hindrar marknadsförare från att göra falska eller vilseledande påståenden. Detta gör det möjligt för konsumenterna att fatta välgrundade beslut utan lika många risker som de skulle möta om de skulle köpa utan marknadsföring.

Ekonomisk fördel av marknadsföring

Marknadsföring driver en konsumentekonomi, främjar varor och tjänster och riktar sig till konsumenter som sannolikt blir köpare. Högre försäljning för ett företag som använder framgångsrika marknadsföringsstrategier innebär att expansionen, skapandet av arbetstillfällen, högre skatteintäkter för regeringar och slutligen den allmänna ekonomiska tillväxten. Dessutom skapar marknadsföringsindustrin själv jobb och rikedom, eftersom företag söker nya och innovativa sätt att marknadsföra sig och sina produkter. Konsumenternas efterfrågan på marknadsföring i nya mötesplatser, som mobiltelefoner, skapar nya grenar i marknadsföringsindustrin och främjar tillväxten.

Modellerande konsumentbeteende

Marknadsförare arbetar för att förstå konsumentbeteendet och producera reklam som sannolikt påverkar det. Detta ger plats för beteendeforskare och ekonomiska analytiker att modellera konsumentbeteende. Genom att undersöka marknadsdata och dess samband med konsumentbeteendet kan analytiker lära sig om hur och varför människor fattar de beslut de fattar. Detta är användbart vid utformning av medvetenhetskampanjer för stora offentliga och sociala frågor. Det tjänar också till att främja beteendepsykologins fält och ekonomiska prognoser.