Vad är effektiv hantering och motivationsteorier i samband med problemlösning?

Effektiv problemlösning är en nyckelkomponent till ansvarsfull förvaltning och överlevnad av ett företag. Även om problemen uppstår kan skilja sig mellan industrier och företag, är lösningsstrategier ofta ganska lika. Det finns en mängd teorier tillgängliga för chefer. Att hitta den metod som är bäst anpassad till ett enskilt företag och dess anställda kan stava ekonomisk framgång, samt öka arbetsplatsens moral.

Human Relations School

Harvard University professor Elton Mayo (1880-1849) hjälpte pappa Human Relations School-teorin där chefer stöder sina anställda och skapar möjligheter för interaktion på flera nivåer genom samarbete. Mayo trodde att detta skapade en bättre miljö för kommunikation och ansvarighet, nyckeln till problemlösning. Under denna teori tar cheferna ett starkt intresse för sina anställdas liv för att underlätta lagarbete, med hopp om att i slutändan öka produktiviteten. Samarbeten här kan motivera lågpresterande medarbetare att arbeta hårdare för att hålla sig i nivå med sina kollegor. Human Relations School har lett till andra ledningsteorier, som Lewins arbetstagardeltagande, som har införlivats i moderna affärsmetoder.

Uppskattande teori

Den uppskattade teorin har ledning titta på bästa praxis i ett företag och expandera på dem för att lösa problem. Upprättad på 1980-talet av David Cooperrider och Suresh Srivastva, belyser denna teori de positiva bidrag som anställda har gjort och använder bolagets styrkor att byta organisationer. Ansökan innefattar en fyra- eller femstegsprocess som innefattar: identifiera positiva, gruppinställningar, utforma program baserade på bästa praxis och genomföra idéerna.

Total Quality Management

Total kvalitetsledning är en affärsförbättringsmetodik som involverar medverkan och kommunikation från medarbetare. Även om alla problemlösande beslut i TQM måste vara kundfokuserade, är det en praxis som beror på inköp och support av anställda. Konstant medarbetaråterkoppling och erkännande är en del av TQM.

Simplex Process

Simplex-processen är en problemlösningsmetod som kan vara effektiv för många företag. Åtta steg Simplex skapades av Min Basadur vid McMaster University, Ontario, Kanada. Steg innefattar att identifiera och definiera problemet, planera och utvärdera lösningar och genomföra idén. Simplex lyckas när kreativt deltagande uppmuntras, vilket kan inspirera och utmana de involverade medarbetarna.