Vad främjar en arbetsmiljö som kännetecknas av respekt?

Respektivt beteende på arbetsplatsen är ofta en produkt av företagskultur. Det händer när anställda värderas, människor behandlar andra hur de vill bli behandlade, konflikter hanteras snabbt och effektivt, kommunikation är artig och taktfull och respektlöst handläggs på lämpligt sätt. I ett litet företag banar respektfullt beteende vägen för en positiv arbetsmiljö.

överväganden

Respektivt beteende har motsatt effekt av respektfullt beteende, vilket resulterar i en obehaglig eller fientlig arbetsmiljö. Sådant beteende kan uppstå som arbetstagare som agerar aggressivt eller på ett patroniserande sätt, sprider skadliga rykten eller skvaller, engagerar sig i förödmjukande eller pinsamt beteende, skriker, isolerar riktade medarbetare, gör offensiva anmärkningar eller ens visar hemlig aggression genom att avsiktligt avstå från viktiga uppgifter, belittling andra eller göra olämpliga skämt. Dessa beteenden är skadliga för moralen och för företaget.

Uppförandekod

Även om du bara har några anställda bör du ha en företagshandbok. Inkludera en uppförandekod som beskriver acceptabelt och oacceptabelt beteende på arbetsplatsen. En arbetsplats som kännetecknas av respekt har anställda som förstår och följer dessa tydligt skrivna policyer som beskriver bolagets kultur. Dokumentet ska behandla klädkod, etik och företagets ståndpunkt om diskriminering, våld på arbetsplatsen, mobbning och trakasserier. Policyn ska vara omfattande och lättförståelig av alla anställda. Det ska också vara tillgängligt och kommuniceras till alla arbetstagare, inklusive ledningen. Arbeta med din personalavdelning eller en arbetsplatskonsult för att upprätta en fullständig personalhandbok som innehåller en uppdelning av respektfullt och respektlöst beteende på arbetsplatsen.

Nolltolerans

På en respektfull arbetsplats förstår medarbetarna konsekvenserna av att bryta mot reglerna. De följer företagets förväntningar, vilket inkluderar att behandla andra med respekt. I din anställningshandbok förklara att företaget har nolltolerans för respektlöst beteende och att anställda som bevittnar eller upplever det direkt ska rapportera det. Inkludera stegen för att lämna in ett klagomål och hur undersökningar hanteras. Undersökningar bör lösas opartiskt, snabbt och effektivt. Ange också möjliga skäl för uppsägning. Beroende på allvaret av respektlöst beteende kan konsekvenserna innehålla verbala eller skriftliga varningar, upphävande eller uppsägning.

Effektiv ledarskap

Goda ledare är stödjande och mentorskap och överväga alltid vad som är bäst för laget och företaget. De fastställer lämpliga exempel för deras underordnade att följa. En respektfull arbetsplats har inspirerande och motivativa ledare snarare än diktatoriska eller skrämmande ledare. Eftersom chefer beviljas makt och auktoritet över sina underordnade, är de i en utsatt position, vilket kan göra dem benägna att mobba uppförande. Få därför ett skriftligt åtagande från chefer som anger att brott mot uppförandekoden inte tolereras, eftersom det strider mot företagets värderingar. Om möjligt erbjuda ledarskapsutbildning som lär chefer hur man övervakar arbetsmiljön för att bedöma om respektfullt beteende tillämpas och hur man uppvisar respektfullt beteende gentemot medarbetarna.

Mångfald

Arbetsplatsens mångfald handlar om likheter och skillnader som individer tar med på arbetsplatsen. Mångfaldens aspekter är kön, ålder, etnicitet, fysisk förmåga, sexuell läggning, utbildningsbakgrund, föräldra- eller civilstånd och religiösa övertygelser. Bias och fördomar på arbetsplatsen driver medarbetare ifrån varandra och kan leda till låg produktivitet. På en respektfull arbetsplats förstår anställda diskriminering och dess straff. Oavsett deras skillnader, samarbetar de för det gemensamma bästa. Istället för att skapa klienter som isolerar andra, är de stödjande och förståelse för varandras skillnader. Om så är lämpligt, integrera diversitetsutbildning i ditt företags metoder och mål. Var försiktig med att oavsiktligt skapa en "oss" mot "dem" mentalitet mellan handledare och timarbetare, mellan anställda av olika raser eller utbildningsnivåer, eller till och med mellan anställda som arbetar i olika avdelningar.

Medarbetarbelöningar

En arbetsplats som kännetecknas av respekt visar sin uppskattning för medarbetarna genom att belöna dem på konkreta och immateriella sätt. Till exempel erkänns prestationer med lönehöjningar, bonusar, presentkort, kampanjer, verbal komplimanger och certifikat eller plack för prestation. Arbetstagare får förmåner, till exempel betalad semestertid och hälso- och pensionspaket. Medarbetarna visar sin tacksamhet genom att vara engagerade i företaget och respektera sina regler.