Utmaningar av humanistisk ledning

Humanistisk ledning är ett tillvägagångssätt för förvaltningsteori baserat på tanken på mänskliga behov och mänskliga värderingar. Anställda ses inte bara som ekonomiska tillgångar som värderas främst för produktivitet men som människor med komplexa behov och en önskan om meningsfulla och varierade dagliga uppgifter. Genomförandet av humanistiska ledningskoncept är svårt på grund av det mänskliga beteendets komplexitet och etiska frågor i allmänhet, och det har många utmaningar.

Humanistisk ledning

Humanistiska ledningsteorier utvecklades under 20-talet som reaktion på tidigare teorier om vetenskaplig ledning som betonade produktivitet och vinst framför alla andra problem. Enligt Humanistic Management Center måste ett tillvägagångssätt för ledningen innehålla tre nyckeldimensioner som anses vara humanistiska. Den första är respekt för den grundläggande värdigheten och mänskligheten för anställda, kunder och andra som påverkas av företagets åtgärder. Den andra är att alla affärsbeslut måste innehålla omtänksam etisk analys. Det tredje är att affärsbeslut bör fattas i dialog med alla som kommer att påverkas av dem.

Mänsklig värdighet

Respekt för medarbetarnas inneboende värdighet är en av de humanistiska ledningens definierande egenskaper. Denna respekt förmedlas genom omorganisationen av företagets ledningsstruktur och processer för att ge arbetstagare högsta möjliga autonomi och kontroll över sitt eget arbete. En utmaning med detta tillvägagångssätt är att det kan verka som att syfta till att öka medarbetarnas trivsel när det verkliga målet är att förbättra produktiviteten. Om anställda tror att nya processer och strukturer verkligen är avsedda att manipulera dem, kommer de att reagera med vrede eller passivt motstånd. Företagare som vill genomföra humanistiska principer kan inte göra det med ett bakomliggande motiv. Anställda kommer bara att reagera positivt på denna ledningsstil om företagets ägare verkligen berör sina medarbetares välbefinnande.

Etiska komplexiteter

Humanistisk managementteori koncentrerades inledningsvis om förhållandet mellan företaget och dess anställda och mellan anställda och deras arbete. Mer nyligen har affärsetik och företagens sociala ansvar tagits med i konceptet. Utmaningen i någon form av affärsetik är att etikens ämne är förvirrande och komplicerat. Filosofer har diskuterat etiska frågor i tusentals år utan att fatta konkreta slutsatser om många frågor. Även med de bästa avsikterna skulle det vara svårt för en företagsägare att konsekvent veta vad det bästa etiska valet skulle vara i en given situation. För att ta itu med denna fråga kunde en affärsman intresserad av humanistisk ledning utforska olika filosofier av affärsetik och anta en som en konsekvent riktlinje för beslutsfattande.

Identifiera intressenter

Humanistiska managementteorier inkluderar konceptet att affärsbeslut bör fattas i samråd med intressenter. En intressent är någon person eller grupp av personer som kommer att påverkas av ett affärsbeslut. Två utmaningar härrör från detta koncept. En är att det inte alltid är lätt att identifiera alla intressenter och en annan är att intressenter kan ha motstridiga behov och prioriteringar. Exempelvis kan ett utvecklingsprojekt som ger välbehövliga jobb till en grupp berörda parter förskjuta en annan grupp från sina hem eller öka miljöhänsyn. Att balansera intressenternas motstridiga krav kommer alltid att vara en utmanande uppgift i humanistisk ledning.