Skyldigheter du behöver lära dig i detaljhandeln

Människor som är engagerade i klädindustrin för detaljhandel är inblandade i att köpa produkter, marknadsföra dem och sälja dem till kunder. Återförsäljare lär sig ofta att marknadsföra sina produkter effektivt genom sådana tekniker som tryck och elektronisk reklam. Förvaltningen av säljare och servicekunder är också viktiga uppgifter inom detaljhandeln.

Visual Merchandising

Att utforma och ställa upp kommersiella displayer för att uppmuntra köpare är en viktig uppgift inom detaljhandeln. Fönsterkammare och varuinformatörer utformar iögonfallande utställningar för att locka uppmärksamheten hos köparna. Återförsäljare som deltar i mässor behöver också använda visuell merchandising för att locka kunder.

marknadsföring

Personer inom detaljhandeln klarar ofta sina produkter genom tryckt reklam. Ägare och chefer kan vara inblandade i beslut om marknadsföringsstrategier och sätta marknadsföringsbudgeten. Skriv ut reklam i form av tidningar och tidskriftsannonser samt direktreklamkort för att tillkännage försäljning och kampanjer används också.

Chefspersonal

Butiksledningen spelar en nyckelroll i klädindustrin. Butikshandlare hanterar och övervakar butikspersonal. Positioner i en detaljhandel kan omfatta säljare och kassörer samt deltidsanställda eller IT-experter och bokförare. Chefen säkerställer att individer är utbildade för sina positioner och att de utför sina jobb bra. Han eller hon kan regelbundet utvärdera arbetsprestandan och hantera löneavgiften genom att matcha antalet timmar till lönecheck för varje anställd.

Lagerstyrning

Butikskonsultförvaltaren eller ägaren kan vara ansvarig för lagerstyrning. Det innebär att det måste finnas ett system för att avslöja när flera varor behöver beställas. Chefens uppgifter inkluderar att se till att orderna är i tid, att betala för ordern och hålla reda på hur mycket som spenderas för att säkra mer varor till salu.

Kundservice

Retail klädförvaltare och ägare ger kundservice att hantera klagomål och problem när de uppstår. Hur köparen upplever kundservice kan betyda skillnaden mellan en nöjd upprepad kund och en iratkund som tar sin verksamhet på andra håll.