Nöddepartementets politik och förfaranden

Nödfall på arbetsplatsen kommer i alla former. Vissa är lika vanliga som en besvärande anställd eller en besökare som reser och faller. Nödfall kan emellertid innefatta en direkt slump från en tornado, en sopbrand som går ur hand, en arg person med en pistol, en terroristattack eller ett giftigt spill på fabriken tvärs över gatan. Att ha en plan och rutiner på plats kan förhindra panik och rädda liv.

Planering för nödsituationer

Händelser kan påverka nationen, den ort där ditt företag befinner sig, hela ditt företag eller en viss avdelning, så när du planerar din nödsituation måste du erkänna att rutinerna måste uppgå från institutionen till att omfatta hela företaget. Börja med att samla dina avdelningschefer för att arbeta med en övergripande plan för hur man hanterar en rad olika avdelningsbaserade nödsituationer. Skapa sedan en central kommunikationspunkt för att hålla avdelningscheferna informerade så att de kan organisera och motivera sina anställda att förbli lugna och hålla förvirring åtminstone, vilket är särskilt viktigt när man hanterar stora nödsituationer.

Skapa ett kontrollcenter

Skapa en central kommunikationspunkt där avdelningscheferna får en riktning som knyter till deras avdelningsbaserade nödsituation i det övergripande företagets svar. Att styra hela företaget genom att upprätthålla förfaranden i varje avdelning undviker masspanik och förvirring. När varje avdelning har sin egen akutsledare befrias företagets akuta kontrollcenter från att hantera en folkmassa av panikade människor. personal vet vem som ska få instruktioner i varje avdelning i företaget. Utöver att sammanställa en katalog med information om extern information om nödsituationer, skapa en nödmanual med namnen på alla avdelningsberedare, assistenthanterare, deras telefonnummer, tilldelade flygrutter för avdelningen och förfaranden som ska följas för olika typer av nödsituationer det kan hända. OSHA ger vägledning för att upprätta en sådan politik och många försäkringsbolag gör det också.

Involvera varje avdelning

När akutmottagning organiseras på avdelningsnivå är individuell vård möjlig i varje avdelning, och olika avdelningar kan få specialiserade instruktioner som riktning bort från en fara när endast en del av din anläggning påverkas. Varje person som arbetar i ditt företag kan reagera annorlunda än en nödsituation. Att styra dessa individuella svar är nyckeln till att upprätthålla lugnet och ett organiserat tillvägagångssätt som minskar skador och sparar liv.

Öva dina förfaranden

När du har slutfört beredskapsplanen håller du övningar för att träna organiserade svar på olika hot. Övningarna uppnår två mål: De testa effektiviteten av förfarandena och de implanterar ett korrekt svar i dina anställdas sinnen så att de inte panikar. Istället följer de akutprotokoll och följer instruktionerna från sina avdelningschefer.