Exempel på affärsetik på arbetsplatsen

Dina anställda står inför etiska dilemman varje dag på arbetsplatsen. De kan vara frestad att lämna arbetet tidigt, ta kredit för andras arbete eller ljuga en potentiell kund för att få honom att skriva försäkringsbrevet, beställa tjänsten eller köpa den produkt som de säljer. Nyckeln till att främja stark affärsetik hos ditt företag är att skapa en etik policy som tydligt stavar ut vad som är acceptabelt och oacceptabelt beteende.

Fusk företaget

En solid etik policy bör tydligt beskriva det förfarande som anställda bör följa om de behöver ta ledigt, lämna tidigt eller börja sena. Om du inte stavar ut dessa procedurer kan anställda frestas att hantera dessa saker på egen hand. De kan hävda att de möter en klient i slutet av arbetsdagen när de istället lämnar tidigt för att fånga en bollspel på tv. De kanske hävdar att de är på en verkstad för första halvan av dagen när de istället sluter i lite extra sömn.

Se till att din etik policy innehåller en bestämmelse som berättar för dina anställda hur de kan begära avbrott även för personliga frågor. Öppen kommunikation är ett mycket bättre alternativ än det som krävs för att smyga sig när arbetstagare försöker häva orsakerna till deras sena start eller frånvaro.

Arbeta med kunder

Din etik politik bör också göra det klart att dina arbetstagare måste behandla kunder och kunder rättvist och ärligt. Detta innebär att anställda inte ljuger för potentiella kunder eller ger dem vilseledande uppgifter. Anställda bör inte dölja det sanna priset på en tjänst, policy eller produkt i syfte att lura kunderna om att anmäla sig. De borde inte lova mer än deras service eller produkt kan leverera.

Anställda ska aldrig mobba eller trakassera potentiella kunder. Din etikpolicy ska ange hur ofta dina arbetstagare kan kontakta potentiella kunder, på vilka tider på dagen och vad de kan och inte kan säga under sina samtal. Hjälp dina anställda att lära sig rätt svar på negativa scenarier med aktiva rollspel och träningsprogram. Utför träning regelbundet för bästa resultatresultat.

Misshandlande beteende och åtgärder

Varje effektiv etik policy förbjuder missbrukande beteende på din arbetsplats. Det är inte bara bra att ha politik mot missbruk, det är lagen. Eftersom det är lagen, tänker många arbetsgivare inte på att lägga till missbruk beträffande företagsetikregler. Men etik på arbetsplatsen kräver att man noterar inte bara reglerna, utan även konsekvenserna av missbruk.

Denna typ av beteende kan ta många former. Anställda kan delta i sexuella trakasserier, mobba andra arbetare, berätta olämpliga eller offensiva skämt, visa pornografi på sina dataskärmar eller stjäla från medarbetare eller företaget. Din etik politik måste uttryckligen ange att alla sådana åtgärder är förbjudna på jobbet. Det måste också stava ut straff eller konsekvenser av sådana handlingar.

Tar otillbörlig kredit

Vissa anställda kan försöka stiga i ditt företag genom att ta krediter för arbete som andra anställda faktiskt utförde. Gör inte detta etiska förfall i dom. Det kan ha en negativ inverkan på moralen om det går utan tvekan. Se till att din etik politik förbjuder detta beteende också. Ta seriöst anställdas klagomål om att deras medarbetare stjäl deras idéer eller tar emot krediter för de rapporter, förslag eller försäljning som de slutför.

Tänk på att hålla teambyggnadsverkstäder för att minska denna typ av backstabbing beteende. Förebyggande åtgärder som ofta är mycket enklare än att lösa problem som uppstår. Foster starka lag och hjälpa varje lagmedlem att förstå den enskilda vägen till framgång och marknadsföring. När någon förstår hur de kan växa med företaget, är de mindre hotade av andras prestationer och det är otillbörligt att ta krediten obehörigt.