Exempel på slutförda anställda utvärderingar

Medarbetarutvärderingar är kritiska komponenter i företagsledning och ledning. Att förstå hur du effektivt och objektivt utvärderar en anställd är ofta förvirrande eftersom det finns många metoder du kan välja mellan. Lär av andra genom att förstå de metoder som används för vissa typer av anställdas utvärderingar.

Självutvärderingsmetod

Som det låter kräver självutvärderingsmetoden inte chefer att göra mycket, åtminstone initialt. Vad chefen behöver göra är att upprätta en uppsättning mätningar och frågor att ge till anställda, vilka sedan slutför prestationsbedömningen själva. Denna översyn kräver att anställda tar en ärlig och kritisk syn på deras prestanda, är stolta över prestationer och kritiska på dålig prestanda.

Exempel

Fråga: Beskriv din prestation när det gäller att hantera kundklagomål.

Medarbetaresvar: Medan jag känner att jag hanterar de flesta kundfrågor med en positiv upplösning, när någon är krigskamp, ​​blir jag överväldigad och behöver hjälp för att få problemet löst.

När en självutvärdering är klar ska du sitta med arbetstagaren för att se över den. Be om återkoppling om hur du kan hjälpa personen att bli mer effektiv, vilken träning de vill ha och vad är deras mål.

360-graders granskningsmetod

360 graders recension är en omfattande metod som frågar medarbetare, underordnade och chefer att utvärdera en arbetare. Det tittar också på standard prestationsmått där andra anställda mäts. Denna typ av prestandaöversyn tar mycket tid och resurser att slutföra och används ofta för att utvärdera någon för en kampanj eller ledarskapsutveckling. När all information samlas in sammanställs en rapport som sammanfattar resultaten.

Exempel

Kandidaten har starka ledarskap och har ett betydande inflytande på medarbetare och underordnade. Han har träffat varje försäljningsmål satt under de senaste 18 månaderna och uppvisar otrolig rapport med kunder. Av alla indikationer är detta en godtagbar kandidat att flytta genom det verkställande träningsprogrammet.

Eftersom den här metoden tar in detaljer från så många människor är det viktigt att sammanfatta resultaten och hålla de faktiska källorna konfidentiella.

Bedömningsskala

Betygsvågar är en populär metod för att utvärdera anställdas prestanda. De är snabba att slutföra för en stor grupp anställda, gör utvärderingsstandarderna lika för alla och tillåter ledarskap att se trender i anställdas styrkor och svagheter. Betygsvågar kan användas oberoende av varandra eller i samband med andra prestationsbedömningar som självbedömning och 360 graders granskning. Chefer måste fastställa skalan, vanligtvis en till 10 med 10 som är den starkaste poängen. Ibland används ännu enklare vågor som ineffektiva, grundläggande, effektiva och mycket effektiva . Ett urval av en betygsskala kan se ut så här:

Exempel

• Professionalism: 8

• Detaljerad orientering: 9
• Följer procedurer: 4
• Kundtjänst: 7

Företagare bör använda professionella toner när de skriver utvärderingar och förbli objektiva. Håll personlig förspänning ur sikte så att anställda inte kan klaga på favoritism.