Exempel på prestationsbaserad bedömning

En prestationsbaserad bedömning kräver att anställda bevisar eller visar att de har behärskat det område som utvärderas. I stället för traditionella utvärderingsmetoder, som skalaer, betygssystem och test, kräver prestationsbaserade bedömningar den associerade att demonstrera behärskning av ämnet eller jobbet. Fördelen med prestationsbaserade bedömningar är att de kan observeras och bedömas utifrån ett färdigt projekt. En nackdel är att anställda inte alltid kan utföra sitt bästa när de vet att de ses och betygsätts.

projekt

Ett sätt att använda prestationsbaserade bedömningar är att kräva projekt eller program som bevis på behärskning. Medarbetare kan visa sina färdigheter genom att peka på projekt som de har genomfört eller program som de har utvecklat. Med den här metoden är det möjligt att göra konkreta bevis och det är lätt att kontrollera om alla krav uppfylldes. Utvärderare kan jämföra projektet med målet eller förväntan från medarbetarens prestationsbedömning och verifiera att projektet uppfyller kraven. Utvärderare kan sedan diskutera projektet med arbetstagaren och granska den slutliga produkten eller programmet för att utvärdera associeringen baserat på dessa observationer.

Porfolios

Medarbetarskapade portföljer av sina arbetsprodukter är också ett utmärkt sätt att genomföra en prestationsbaserad bedömning. Med denna metod skapar associerade företag exempel på sitt arbete under året och diskuterar dessa arbetsprodukter med sin chef. Portföljer fungerar bäst för anställda som skapar produkter, program, system eller annat konkret bevis på deras prestanda. Utbildningar är ett exempel på arbete som kan ingå i en portfölj. Marknadsföringsprogram eller programvarusystem är också värdefulla verktyg för att inkludera i en portfölj.

Demonstration

En verklig demonstration av prestationshantering kan också användas för att genomföra en prestationsbaserad bedömning. Demonstrationer fungerar för nästan alla anställda och kräver att chefen följer de färdigheter som utvärderas. Utvärderare gör bedömningar på masternivå, så det är viktigt att vara säker på att dessa åtgärder är observerbara och överenskommna av både medarbetaren och chefen. En kundservicerepresentant kan till exempel utvärderas om han eller hon kan hälsa kunden inom 10 sekunder och välkomna henne till ditt företag.

Beteendebaserad

Mycket som att intervjua är beteendebaserade frågor mycket effektiva för prestationsbaserade bedömningar. Med hjälp av denna metod kan du fråga din anställd om specifika exempel på den arbetsplats där hennes skicklighet användes. Du kanske frågar när hon hanterade en svår anställd och letar efter specifika exempel som demonstrerar denna färdighet. Utarbeta din intervju med öppna frågor eller uttalanden som, "Berätta för mig exakt hur du hanterade den korta tidsfristen för xyz-projektet." Beteendebaserade frågor kräver att din medarbetare bevisar och demonstrerar hennes behärskning för det område som utvärderas.