Fax Broadcast Law

Oavsiktligt sprängning av potentiella kunder eller kunder med fax kan ge dig en rejäl böter i stället för nya affärer. Federal Communications Commission reglerar vem du kan skicka fax till och anledningarna till att du kan skicka dem i lagen om telefonskydd för konsumenter och lagen om förhindrande av skräpfax. Du är inte bara ansvarig för fax som skickas av ditt företag, men du är också ansvarig för fax som skickas av professionella faxföretag på uppdrag av ditt företag.

Federala lagar

Telefonens konsumentskyddslagen ställer allmänna begränsningar mot mest oönskade fax som används för att marknadsföra ett företag eller en produkt. Under 2005 passerade kongressen lagen om skräpfaxskydd, vilket ställer ytterligare begränsningar för sändning av fax och förtydligar vilka oönskade reklamfax är och vad ett etablerat affärsförhållande är. Juridiska fax måste innehålla en kostnadsfri metod för mottagare att välja bort mottagning av fax från ditt företag och visa företagets namn och telefonnummer på varje sida i faxet. Faxföretag som är "mycket inblandade" i att skicka fax till ditt företag står också inför åtal om faxen inte överensstämmer med gällande lagar.

Oönskad annonsering

United States Code 47, § 227 a (4), definierar en oönskad annons som något som annonserar en produkt eller tjänst som skickas till mottagare utan föregående inbjudan eller skriftligt tillstånd. Om personen eller det företag som du skickar faxet till blev din kund före den 9 juli 2005 kan du skicka fax utan att dokumentation ger tillstånd. För mottagare efter det datumet måste kunden antingen ge dig sitt faxnummer eller avsiktligt göra sitt nummer tillgängligt på en webbplats, i en annons eller i en katalog. Om du får ett nummer från en leverantör från en tredje part, till exempel ett företag som säljer kontaktuppgifter, måste du se till att personen gav sitt nummer till tredje part.

Etablerade affärsrelationer

Till skillnad från kalla kunder, måste du ha ett etablerat affärsförhållande med en person eller ett företag innan du skickar ett fax. Om personen eller företaget har köpt produkter eller tjänster, gjort en ansökan eller begärt information om ditt företag, har du ett etablerat affärsförhållande med henne. Om du inte har gjort affärer med mottagaren tidigare kan du inte skicka en faxannons utan att först få tillstånd, helst skriftligen, före sändningen. Din kund kan återkalla hennes tillåtelse när som helst om hon inte vill fortsätta att ta emot fax från dig.

påföljder

Om du ignorerar federala lagar om överföring av reklamfax kan mottagaren anmäla dig till FCC och stämma dig för överträdelsen. Om de är skyldiga, kan avsändare tvingas att betala rättegångskostnader och upp till $ 1500 för varje överträdelse. Medan det inte finns något ringsignal för faxöverföringar bör du behålla all dokumentation som visar att du inte har brutit mot lagen när du skickar ett fax till någon. Stater som Kalifornien har strängare regler för fax. Prata med en advokat om du är osäker på lagenligheten av det fax du vill skicka.