Varför kopplar min faxmodem omedelbart ur?

Om du använder ett faxmodem som ersättning för en faxmaskin eller för att ge uppringd åtkomst till webbaserade tjänster på ditt kontor, beror din förmåga att upprätthålla en anslutning under en flersidig överföring eller online-session av telefonlinje, utrustning och ledningar. Spårar källan till frekventa och omedelbara avkopplingar genom felsökning av utrustningens inställningar och inställningens fysiska konfiguration.

För snabb anslutning

Modem försöker ansluta till den snabbaste tillgängliga hastigheten, baserat på deras hårdvarukapacitet och hur du ställer in dem. Om de inte kan förhandla med den hastigheten, antingen på grund av linjalitetsförhållanden eller begränsningarna av utrustningen i mottagaränden, försöker de successivt långsammare anslutningar tills de lyckas eller misslyckas. Fel resulterar i omedelbar frånkoppling. För att lösa detta problem, ändra inställningarna för modemet så att det fungerar rutinmässigt med en långsammare hastighet.

Bullriga linjen

När du hämtar en telefon för att ringa ett samtal och höra statiskt, bakgrundsbrus, elektrisk ström eller andra oväntade ljud, påverkar dessa symtom på dålig linjekvalitet ditt röstsamtal. Vad är irriterande för dina öron utgör en operativ obstruktion för ditt faxmodem, som behöver en tydlig telefonlinje för att kunna kommunicera med utrustning i andra änden av anslutningen. Dålig linjekvalitet kan leda till omedelbar avstängning, oavsett om du försöker skicka ett fax eller ringa upp en Internetanslutning.

Kablar och kabelförhållanden

Otillräcklig eller skadad anslutning, antingen på ditt kontor eller mellan telefonservicen och din byggnad, kan sänka signalstyrkan på telefonlinjen och begränsa din förmåga att göra faxmodemanslutningar. Splitter, alltför långa ledningar och dålig kabling mellan ett externt faxmodem och din dator kan också minska signalkvaliteten. På samma sätt kan överbelastning av linjen med enheter minska linjenivån, och om någon av dessa enheter är defekta kan din signal försämras ytterligare.

Andra tjänster

Ideellt bör faxmodem ansluta på en rad utan anpassade samtalsfunktioner för att generera toner eller avbrott, inklusive samtalsvänning, röstbrevlåda och till och med ringer-ID. Om ditt faxmodem delar en linje med ett inbrottslarm eller telefonsvarare möter du ytterligare risk för avbrott på någon eller all utrustning som stöter på att få tillgång till en ringsignal. VoIP-tjänsten ställer ytterligare utmaningar när du försöker använda ett faxmodem, inklusive behovet av att sänka anslutningshastigheten och inaktivera felkorrigering så att din utrustning kan behålla överföringskvaliteten över en anslutning som kan avvika regelbundet.